Promotional banner image

ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY

En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.

Gælder for: Windows

Læs mere om Karantæne

Karantæne er et sikkert sted i dit Norton-program, hvor du kan gemme potentielt skadelige filer og isolere dem fuldstændigt fra resten af dit operativsystem. Filer i Karantæne kan ikke tilgås eller køres af nogen eksterne processer, softwareprogrammer eller virus.

Filer overføres til Karantæne på følgende måde:

  • Når du kører Norton-scanning, opdager den en mistænkelig fil.

  • Hvis Auto-Protect opdager en mistænkelig fil.

  • Overfør manuelt en fil til Karantæne.

Sådan konfigurerer du lagerplads til Karantæne

Du kan allokere dedikeret lagerplads til Karantæne. Karantæne allokeres automatisk maksimalt 5.120 MB. Når lagerpladsen i Karantæne når denne grænse, slettes nye elementer i Karantæne automatisk. Du kan også vælge ikke at fastsætte nogen grænse for lagerplads i Karantæne.

  1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

  2. Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.

  3. I kontrolpanelet Sikkerhed skal du klikke på Karantæne.

  4. Klik på fanen Indstillinger i vinduet Karantæne.

  5. Indtast grænseværdien for lagerplads under Indstilling af lagerplads til Karantæne.

    Indtast 0, hvis du ikke vil fastsætte nogen grænse.

Hvis du mener, at en bestemt fil er usikker, kan du manuelt overføre den til Karantæne og sende den til Norton til analyse.

Sådan overføres en fil til Karantæne

  1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

  2. Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.

  3. I kontrolpanelet Sikkerhed skal du klikke på Karantæne.

  4. Klik på Tilføj/Tilføj fil i vinduet Karantæne.

  5. Vælg den fil, du vil sætte i karantæne, og klik på OK.

Hvis den fil, du sætter i karantæne, er knyttet til nogen aktive processer, afsluttes processerne. Du skal derfor lukke alle åbne filer og programmer, inden du sætter en fil i karantæne.

Du kan ikke overføre en Windows-programfil til Karantæne.

Indsendelse af filer til Norton til undersøgelse

Du kan være med til at gøre Norton-programmet mere effektivt ved at indsende filer, som du mener udgør en sikkerhedsrisiko. Norton Security Response analyserer filen og føjer den til fremtidige beskyttelsesdefinitioner, hvis den udgør en risiko.

Vi anbefaler at sende følgende filtyper:

  • Potentiel malware: Norton har ikke identificeret filer som malware, men du tror, at de kan være skadelige. Disse filer er også kendt som falske negativer (mistænkelige filer, der ikke opdages af Norton).

  • Falsk positiv: Norton har identificeret filer som malware, men du tror, at de er rene. Disse filer er også kendt som falske positiver (fejlagtigt registreret af Norton).

Når du indsender en fil, sendes der ikke oplysninger, der kan identificere dig.

  1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

  2. Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.

  3. I kontrolpanelet Sikkerhed skal du klikke på Karantæne.

  4. Klik på Tilføj/Tilføj fil i vinduet Karantæne.

  5. Vælg den fil, du vil indsende til analyse.

  6. Klik på ved siden af den fil, du valgte, og vælg Send til analyse.

Sådan sletter du filer fra Karantæne

VIGTIGT: Denne handling sletter filer permanent fra din pc og kan ikke fortrydes.

  1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

  2. Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.

  3. I kontrolpanelet Sikkerhed skal du klikke på Karantæne.

  4. Klik på sletteikonet ved siden af det element, du vil slette, i vinduet Karantæne.

  5. Klik på Ja i bekræftelsesvinduet.

DocID: v20240108183122653
Sidst ændret: 09/09/2024

Var denne artikel nyttig?

Need more help?

Download
Administrer min konto
Køb og forny
Kontakt os
Supportsvindel
Nortons redningsværktøjer
Tror du, at du har virus?
Problemer med at starte i Windows