Gælder for: Windows
Du kan se fejlmeddelelsen "Det var da pinligt… vi er løbet ind i et problem." "Prøv igen senere" når du forsøger at åbne Norton Utilities Ultimate-appen. For at løse problemet skal du først indstille starttypen for Norton Utilities til Automatisk og derefter genstarte computeren.
Tryk på tasterne Windows + R for at åbne dialogboksen Kør.
Skriv følgende tekst i dialogboksen Kør, og tryk på Enter.
services.msc
I konsollen Tjenester skal du finde og højreklikke på Norton Utilities-tjenesten, og derefter vælge Egenskaber.
Sørg for, at fanen Generelt er valgt, klik derefter på rullemenuen ved siden af Opstartstype, og vælg Automatisk. Klik på Anvend for at bekræfte ændringerne.
Hvis tjenesten stopper, skal du klikke på Start i sektionen Status for tjeneste.
Genstart din Windows-enhed.
Hvis problemet vedvarer, skal du følge nedenstående trin for yderligere fejlfinding.
Afinstaller Norton Utilities Ultimate. Du kan læse mere i følgende artikel: Afinstaller Norton Utilities Ultimate.
Geninstaller Norton Utilities Ultimate. Du kan læse mere i følgende artikel: Download og installer Norton Utilities Ultimate.
Åbn Norton Utilities Ultimate og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Kundeservice og support.
Var denne artikel nyttig?