ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY
En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.
Gælder for: Android
Fejl "Den indtastede produktnøgle er ikke gyldig for dette produkt." (-2012)"
For at afhjælpe denne fejl skal du rydde appdata og cache for Norton 360-appen og aktivere den. Hvis problemet fortsætter, skal du afinstallere og geninstallere Norton 360-mobilappen.
Ryd appdata og cache for Norton 360
-
Gå til Indstillinger > Apps og Applikationer.
-
På listen over programmer skal du trykke på Norton 360.
-
Tryk på Lager & cache, og tryk derefter på Ryd cache.
-
Luk Indstillinger.
Aktivér Norton 360-appen
-
Start Norton 360.
- Tryk på Log på.
-
Indtast mailadressen og adgangskoden til din Norton-konto, og tryk derefter på Log på.
Hvad gør jeg, hvis det ikke fungerede?
Afinstallation af Norton 360-appen
-
Tryk på ikonet for Norton 360-appen på startskærmen og hold det nede, og flyt det derefter til Afinstaller øverst på skærmen.
- Tryk på Ok i bekræftelsesadvarslen for at fjerne Norton 360-appen fra din enhed.
Fjern din enhed fra din Norton-konto
- Log ind på din -konto.
- Hold markøren over Min konto øverst til højre på siden, og klik på Mine abonnementer.
- Find det abonnement, du vil administrere.
- Under det abonnement skal du klikke på Administrer enheder.
- I pop op-vinduet skal du vælge den mobile enhed, du ikke længere bruger, og klikke på skraldespandsikonet.
- Klik på Fjern for at bekræfte.
Installation af Norton 360-appen
-
Start Google Play Store på din Android-enhed.
-
Søg efter Norton 360, og vælg Norton-appen fra søgeresultaterne.
-
Tryk på Installer.
-
Tryk på Åbn, når installationen er færdig.
-
Læs og accepter licens- og serviceaftalen, anerkend vores generelle fortrolighedserklæring, og tryk derefter på Log ind.
-
Indtast mailadressen og adgangskoden til din Norton-konto, og tryk derefter på Log på.
Sidst ændret: 04/01/2026
Var denne artikel nyttig?