Sådan løser du problemet, hvis der vises gentagne meddelelser fra Norton Secure VPN om, at du skal logge på, hver gang du har genstartet din enhed

Klik på ikonet for Norton Secure VPN på proceslinjen eller i meddelelsesområdet.

Tryk på tasterne Windows og R samtidig for at åbne dialogboksen Kør.

Indtast følgende tekst, og tryk på Enter.

appwiz.cpl

Vælg Norton Secure VPN på listen over installerede programmer, og klik på Fjern eller Afinstaller.

Følg anvisningerne på skærmen for at afinstallere Norton Secure VPN.

Log på Norton.

Du bliver bedt om at logge på, hvis du ikke allerede er logget på Norton. Indtast din mailadresse og adgangskode til Norton, og klik på Log på.

Hvis du ikke har nogen Norton-konto, skal du klikke på Opret konto og så gennemføre tilmeldingsproceduren.

På siden Abonnementer, vælg Norton Secure VPN, og klik derefter på Download.

Klik på Acceptér og download.

Klik på OK for at gemme og åbne filen Setup.zip.

Dobbeltklik på installationsfilen til Norton-programmet, når filen er hentet.

Hvis der vises en sikkerhedsadvarsel vedrørende åbning af den downloadede fil, skal du klikke på Kør for at fortsætte.

Klik på Næste for at starte installationen.

Læs licensaftalen, og klik derefter på Jeg accepterer.

Klik på Udfør, når installationen er færdig.

Log ind på Norton Secure VPN.

Sørg for, at "Start ved opstart" og "Opret forbindelse automatisk" er aktiveret i indstillingerne for Norton Secure VPN.

Genstart din enhed.

Efter du har genstartet enheden, skal du starte Norton Secure VPN.

I øverste højre hjørne af Norton Secure VPN -vinduet, skal du klikke på ikonet Indstillinger, og vælge Afslut Norton Secure VPN.

Start Norton Secure VPN igen.

Hvis problemet varer ved, skal du afinstallere og geninstallere Norton Secure VPN.