Sådan retter du fejlen, hvis du ikke kan logge på Norton Identity Safe-boksen

TRIN 1

Genstart computeren

  1. Afslut alle programmer.

  2. Genstart computeren.

    Hvis problemet ikke er løst, skal du gå til trin 2.

TRIN 2

Log af, og log på Norton Identity Safe

  1. Start Norton.

  2. Klik på dit brugernavn i øverste højre hjørne af hovedvinduet.

    Brugernavnet vises kun, hvis du har logget på med legitimationsoplysningerne til din Norton-konto.

  3. Klik på OK i dialogboksen Log af.

  4. Klik på Identity Safe på fanen Identitet i hovedvinduet i Norton.

  5. Klik på Log på i vinduet Kom i gang.

  6. Indtast legitimationsoplysningerne til din Norton-konto i vinduet Log på, og klik på Log på.

  7. Indtast adgangskoden til Norton Identity Safe-boksen i vinduet Boks lukket, og klik på Åbn.

Tak!

Tak fordi du brugte Norton-support.

< Tilbage

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v113361032_EndUserProfile_da_dk
Operativsystem Windows
Sidst ændret: 05/06/2018