Lær, hvad du skal gøre, når der er foretaget en uautoriseret ændring af din Norton-konto

En mail sendes til din registrerede mailadresse, når der foretages visse ændringer på din Norton-konto. Mailen er sendt fra no-reply@mylogin.norton.com.

Der sendes meddelelser via mail, hvis følgende oplysninger ændres eller opdateres,

• Mailadresse

  Hvis du har skiftet mailadresse, bliver der sendt en besked til både den gamle og den nye mailadresse.

• Adgangskode til Norton-konto

• Faktureringsoplysninger

• Navn, adresse og mobiltelefon

• To-faktor-autentificering

Hvis du eller en anden person, som du har givet adgang til din konto, ikke har anmodet om ændringen, skal du udføre følgende handlinger:

• Nulstil din adgangskode med det samme

• Kontakt vores kundeservice og support