Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Windows

Provedení akcí při umístění rizik nebo hrozeb do karantény

Ve výchozím nastavení produkt Norton odstraní bezpečnostní rizika z počítače a přesune je do karantény. Položky v karanténě jsou izolovány od ostatních souborů v počítači, takže se nemůžou šířit ani napadnout počítač. Pokud máte podezření, že je určitá položka napadena, ale při prověřování produktem Norton není identifikována jako riziková, můžete položku ručně umístit do karantény. Položku z karantény můžete také obnovit, pokud se domníváte, že se jedná o nízké riziko. Položku, kterou obnovíte, produkt Norton neopraví. Může však obnovené položky dezinfikovat během následujících prověření.

DŮLEŽITÉ: Obnovení souborů z karantény představuje velké bezpečnostní riziko. Tahle akce vyžaduje pokročilé uživatelské znalosti a je určena jen pro specifické situace (například když je do karantény omylem přesunut kriticky důležitý systémový soubor).

Akce s položkami v karanténě

  1. Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.

  2. V levém podokně klikněte na Zabezpečení.

  3. Na řídicím panelu Zabezpečení klikněte na Historie zabezpečení.

  4. V okně Historie zabezpečení vyberte v rozevíracím seznamu Nedávná historie kategorii Karanténa.

  5. Ze seznamu položek v karanténě vyberte tu, kterou chcete spravovat.

    Před provedením akce s položkou v karanténě doporučujeme projít si informace funkce File Insight a informace o původu. Chcete-li zobrazit podrobnosti přehledu souboru, klikněte na > okno Podrobné informace > File Insight.

  6. Vedle položky, kterou chcete spravovat, klikněte na a vyberte jednu z následujících možností:

    • Obnovit: Vrátí položku do původního umístění v počítači. Tahle možnost je k dispozici jenom pro položky ručně přesunuté do karantény.

    • Obnovit jako: Přesune soubor do vybraného umístění v počítači. Přejděte ke složce, do které chcete soubor obnovit, vyberte ji a klikněte na OK.

    • Vytvořit výjimku a obnovit: Vrátí položku do původního umístění, aniž by byla opravena, a vyloučí ji z budoucích prověřování. Pokud si myslíte, že soubor byl odebrán omylem, můžete ho z karantény obnovit v jeho původním umístění a vyloučit ho z budoucích prověřování. Program z prověřování produktem Norton vylučte, jen pokud jste si jistí, že je bezpečný.

    • Poslat k analýze: Nesprávně rozpoznaný soubor můžete poslat společnosti Norton k analýze.

  7. Po zobrazení výzvy potvrďte kliknutím na Ano.

Potřebujete další pomoc?

DOCID: v20240108183033809
Poslední úprava: 02/06/2025

Byl tento článek užitečný?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows