Jiné produkty

Ověření skutečnosti, zda je obdržený e-mail od týmu Norton legitimní

E-mailové zprávy nebo cílená sdělení používáme, abychom vás informovali o nejnovějších nabídkách, oznámeních a aktualizacích produktů Norton. E-mailové zprávy nebo sdělení obsahující různé nabídky nebo propagační akce produktů Norton mohou zasílat také partneři společnosti Norton. Takové zprávy mohou obsahovat ochranné známky společnosti Norton, ale pro odesílání těchto e-mailových zpráv nejsou využívány vaše osobní údaje. Odesílateli nebo webové stránce, které neznáte nebo kterým nedůvěřujete, byste nikdy neměli poskytovat osobní údaje nebo důvěrné informace. 

Někdy můžete obdržet e-mailové zprávy od podvodníků, kteří prohlašují, že vám je posílají jako zástupci společnosti Norton. Pokud vám přijde podezřelý e-mail, který vypadá jako od nás, přepošlete ho jako přílohu na adresu spam@norton.com. Další informace najdete v článku Kybernetické podvody a jak se jim vyhnout

Zde je seznam legitimních domén Norton pro informaci. Můžete použít hledání v prohlížeči (stiskněte klávesy Ctrl+F nebo klávesy Command+F) a zadejte doménu, abyste zjistili, zda je zde uvedena.

Pokud jste například obdrželi e-mailovou zprávu z adresy noreply@norton.com, otevřete hledání v prohlížeči a zadejte @norton.com. Pokud je zde doména uvedena, e-mailová zpráva, kterou jste obdrželi, je legitimní e-mailová zpráva od ochrany Norton.

  • @nortonlifelock.com
  • @norton.com
  • @identity.norton.com
  • @login.norton.com
  • @securenorton.com
  • @secure.norton.com
  • @lifelock.norton.com
  • @mylogin.norton.com
  • @myidentity.norton.com
  • @family.norton.com
  • @lifelock.com
  • @mail.nortonstore.hk
  • @mail.nortonstore.cn
  • @mail.nortonstore.tw
  • @mail.nortonstore.kr
  • @mail.nortonstore.jp
  • @mail.norton.com
  • @email.norton.com
  • @e-mail.norton.com
  • @identityprotection.norton.com
  • @subscriptions.norton.com
  • @zuberance.com
  • @ifeelgoods.com
  • @trustpilot.com
  • @club-off.com
  • @m.onetrust.com
  • @cleverbridge.com
  • @creditview.co.uk

Můžete dostávat e-mailová upozornění týkající se těchto případů:

  • Nabídky z internetového obchodu Norton
  • Upozornění od aplikací Norton
  • Informace související s nákupem
  • Začínáme s produktem Norton
  • Průzkumy zpětné vazby

Přímé e-mailové zprávy můžete dostávat v těchto případech:

  • Nedošlo k obnovení nebo instalaci vašeho plánu
  • E-mailová adresa účtu Norton již není aktivní
  • Chyby fakturace a připomenutí obnovení
  • Nabídky a propagační akce

Jedná se pouze o obecné vodítko a informace o těchto e-mailových zprávách nebo cílených sděleních od značky Norton se mohou kdykoliv změnit. Pokud nemůžete ověřit pravost obdrženého sdělení, můžete kontaktovat zákaznické služby a podporu.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v71088498
Operační systém: Android;Mac;Windows;iOS
Poslední úprava: 06. 09. 2023