Odstraňte nežádoucí místní okna nebo přesměrování na webové stránky
K tomuto problému může docházet z důvodu napadení prohlížeče. Ovladač prohlížeče je druh malwaru vytvořeného za účelem změny nastavení prohlížeče. Může dojít k následujícím změnám v chování prohlížeče:
-
Při vyhledávání jste přesměrováni na jiné webové stránky.
-
Dojde ke změně domovské stránky bez vašeho souhlasu.
-
Webové stránky se načítají pomalu.
-
Ve webovém prohlížeči jsou zobrazeny panely nástrojů, které jste nenainstalovali.
-
Zobrazují se vícenásobná vyskakovací okna s reklamami.
Pokud se zobrazuje místní okno, které odkazuje na web podpory třetí strany, nebo se domníváte, že jste se stali obětí podvodu, přečtěte si článek Další informace o podvodech prostřednictvím nabídky technické podpory a opatření, jak se jim vyhnout.
Spustit Norton Power Eraser - Prověřování nežádoucích aplikací
-
Stažení Norton Power Eraser.
-
Klikněte na tlačítko .
-
Jako umístění vyberte Plocha a poté klikněte na možnost .
-
Nástroj Norton Power Eraser spustíte dvojklikem na soubor .
Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko nebo .
-
Přečtěte si licenční smlouvu a klikněte na tlačítko .
-
V okně Norton Power Eraser klikněte na ikonu .
Poté, co nástroj Norton Power Eraser dokončí prověřování, výsledky se zobrazí v okně Prověřování nežádoucích aplikací dokončeno.
-
V okně Prověřování nežádoucích aplikací dokončeno, vedle nežádoucí aplikace nebo panelu nástrojů klikněte na možnost .
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
-
Po dokončení odinstalace restartujte počítač.
Pokud nástroj Norton Power Eraser nežádoucí panely nástrojů neodstraní, odstraňte je ručně pomocí funkce Přidat/Odebrat nebo Odinstalovat program v nabídce Ovládací panely. Adware obvykle instaluje do prohlížečů nový panel nástrojů a mění výchozí nastavení vyhledávacího webu na vyhledávací web třetí strany. V závislosti na vašem prohlížeči změňte nastavení prohlížeče tak, abyste nežádoucí panely nástrojů a vyhledávací weby zcela odstranili.
Spusťte prověřování pomocí nástroje Norton Power Eraser
-
Klikněte dvakrát na soubor a spusťte aplikaci Norton Power Eraser.
Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko nebo .
-
Přečtěte si licenční smlouvu a klikněte na tlačítko .
-
V okně Norton Power Eraser klikněte na ikonu .
-
Výchozí nastavení nástroje Norton Power Eraser provádí prověřování na přítomnost rootkitu a vyžaduje restartování systému. Pokud se objeví výzva k restartování počítače, klikněte na tlačítko . Pokud nechcete provést prověření rootkitů, přejděte do Nastavení a zrušte možnost .
-
Po restartování počítače je prověřování spuštěno automaticky. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Počkejte na dokončení prověřování.
Zjistila aplikace Norton Power Eraser nějakou hrozbu?
-
-
Přečtěte si článek týkající se odebrání hrozeb, pokud nástroj Norton Power Eraser rozpoznal a odstranil hrozbu.
-
Přečtěte si článek týkající se toho, že prověření neodhalilo žádnou hrozbu, pokud nástroj Norton Power Eraser neodhalil žádnou hrozbu.
-
Přečtěte si článek týkající se řešení problémů se stahováním nástroje Norton Power Eraser, pokud nelze stáhnout nástroj Norton Power Eraser.
-
Přečtěte si článek týkající se řešení problémů se spuštěním prověřování pomocí nástroje Norton Power Eraser, pokud prověřování pomocí nástroje Norton Power Eraser nelze spustit.
-
Potřebujete další pomoc?
Pomozte nám toto řešení zlepšit.
Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.
Co chcete udělat nyní?
Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 28. 06. 2020