Platí pro: Android,Mac,Windows,iOS
Tato příručka obsahuje pokyny, které vám pomohou stáhnout a nainstalovat aplikaci zabezpečení zařízení Norton. Ujistěte se, že máte aktivní předplatné Norton a přístup k Norton účtu.
Působnost
Tento článek popisuje postup stažení a instalace aplikací zabezpečení zařízení Norton v různých operačních systémech.
Kdy se to použije
Toto platí v případě, že potřebujete nainstalovat aplikaci zabezpečení zařízení Norton na nové zařízení nebo ji znovu nainstalovat na stávající zařízení. Platí to také v případě, že potřebujete stáhnout aplikaci ze svého účtu Norton nebo z obchodu s aplikacemi.
Toto NEPLATÍ, pokud se setkáváte s technickými problémy, které brání instalaci a které nejsou pokryty uvedenými kroky, nebo pokud potřebujete pomoc s problémy souvisejícími s účtem mimo proces instalace.
V případě Číny, Japonska a Koreje: Pokud aplikace Norton není zaregistrována ve vašem účtu, podívejte se na e-mail s potvrzením nákupu, který obsahuje klíč aplikace a odkaz ke stažení aplikace Norton. Jakmile bude instalace dokončena, postupujte podle pokynů na obrazovce a vytvořte si účet, abyste mohli produkt nainstalovat i do dalších zařízení.
K instalaci a používání aplikace Norton pro zabezpečení zařízení je nutné, aby počítač splňoval následující minimální systémové požadavky:
Microsoft Windows 11/10 (všechny verze kromě systému Windows 11/10 v režimu S)
Microsoft Windows 11 s procesory ARM, kromě edic Mixed Reality a IoT
Microsoft Windows 8/8.1 (všechny verze). Některé funkce ochrany nejsou v prohlížečích na obrazovce Start ve Windows 8 k dispozici.
Microsoft Windows 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější s podporou šifrování SHA2
Podpora systému Windows zahrnuje zařízení s čipy x86/x64 a Snapdragon X (Plus a Elite) ARM.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace.
Přihlaste se ke svému účtu.
Zadejte své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu.
Zvolte jednu z následujících metod přihlášení:
Přihlásit se pomocí jednorázového přístupového kódu: Klikněte na tlačítko Pokračovat. V okně Vyžádat jednorázový přístupový kód vyberte, jak chcete kód obdržet: buď na svou registrovanou e-mailovou adresu, nebo na číslo mobilního telefonu (pokud je k dispozici), poté klikněte na možnost Pokračovat > Zadejte přístupový kód a klikněte na možnost Ověřit.
Přihlaste se pomocí hesla: Klikněte na možnost Použít heslo. Zadejte heslo a klikněte na možnost Přihlásit.
Přihlaste se pomocí účtu třetí strany: Klikněte na možnost Přihlásit se přes Google, Apple ID, nebo Microsoft (pokud je už propojený).
Na přehledovém panelu klikněte na Stáhnout.
Pokud chcete instalovat jiný předplacený produkt, přejděte na Moje předplatná. Na kartě Moje předplatná vyberte aplikaci Norton s aktivním předplatným a klikněte na Stáhnout nebo sdílet.
Na stránce Začít klikněte na možnost Stáhnout.
Pokud provádíte instalaci v systému Windows 11 nebo 10 v režimu S, klikněte na možnost Získat od společnosti Microsoft a postupujte podle pokynů k instalaci z obchodu Microsoft Store.
Po dokončení stahování spusťte instalační program z prohlížeče, stisknutím klávesové zkratky Ctrl+J otevřete okno Stažené soubory a dvakrát klikněte na soubor, který jste stáhli.
Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko Pokračovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Další informace o instalaci aplikace z obchodu Microsoft Store naleznete v článku Instalace aplikace pro zabezpečení zařízení Norton z obchodu Microsoft Store.
Zabezpečení zařízení Norton pro Mac je komplexní bezpečnostní aplikace, která pomáhá blokovat viry, spyware a jiné škodlivé hrozby. Taky pomáhá chránit vás i vaše data před nebezpečnými podvodnými webovými stránkami, ransomwarem a hackery, když trávíte čas online.
Pokud chcete na Mac nainstalovat aplikaci zabezpečení zařízení Norton, budete potřebovat systém macOS High Sierra 10.13.x nebo novější. Pokud chcete zjistit, jakou verzi operačního systému máte v Macu nainstalovanou, klikněte na ikonu nabídky Apple a poté klikněte na položku O tomto Macu.
Podrobný postup pro aktualizaci systému macOS na nejnovější verzi najdete v článku podpory společnosti Apple.
Přihlaste se ke svému účtu.
Zadejte své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu.
Zvolte jednu z následujících metod přihlášení:
Přihlásit se pomocí jednorázového přístupového kódu: Klikněte na tlačítko Pokračovat. V okně Vyžádat jednorázový přístupový kód vyberte, jak chcete kód obdržet: buď na registrovanou e-mailovou adresu, nebo na číslo mobilního telefonu (pokud je k dispozici), a poté klikněte na Pokračovat > Zadejte přístupový kód a klikněte na Ověřit.
Přihlaste se pomocí hesla: Klikněte na možnost Použít heslo. Zadejte heslo a klikněte na možnost Přihlásit.
Přihlaste se pomocí účtu třetí strany: Klikněte na možnost Přihlásit se přes Google, Apple ID, nebo Microsoft (pokud je již propojeno).
Na stránce řídicího panelu klikněte na možnost Stáhnout.
Pokud chcete instalovat jinou aplikaci v rámci předplatného, přejděte na Moje předplatné. Na kartě Moje předplatné vyberte aplikaci Norton s aktivním předplatným a klikněte na Stáhnout nebo sdílet.
Na stránce Začít klikněte na možnost Stáhnout.
Před instalací doporučujeme, abyste klikli na možnost Licenční smlouva Norton a přečetli si licenční smlouvu produktu.
Podrobné pokyny najdete v článku o stažení a instalaci Zabezpečení zařízení Norton v Macu.
Můžete si stáhnout a nainstalovat aplikaci Norton 360, která bude vaše mobilní zařízení a informace, které jsou v něm uloženy, chránit před digitálními hrozbami.
Aplikaci Norton 360 můžete přímo stáhnout a nainstalovat do mobilního zařízení, nebo si můžete ze svého účtu odeslat e-mail či textovou zprávu, případně si můžete zkopírovat odkaz s pokyny ke stažení a otevřít jej v mobilním zařízení. Můžete také naskenovat QR kód a stáhnout aplikaci Norton 360 do svého zařízení. K zaznamenání kódu použijte jakýkoli skener QR kódů.
Chcete-li nainstalovat aplikaci Norton 360 do zařízení se systémem Android, potřebujete systém Android 10.x nebo novější.
V zařízení se systémem Android spusťte aplikaci Google Play Store a vyhledejte aplikaci Norton 360.
Na obrazovce aplikace Norton 360 klepněte na tlačítko Nainstalovat.
Po dokončení instalace klepněte na možnost Otevřít.
Přečtěte si a přijměte licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb, potvrďte naše globální prohlášení o ochraně osobních údajů a poté klepněte na možnost Přihlášení.
Zadejte své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu.
Na obrazovce Zvolte způsob získání kódu vyberte, jak chcete kód obdržet: buď na registrovanou e-mailovou adresu, nebo na číslo mobilního telefonu (pokud je k dispozici), a poté zadejte přístupový kód.
Klikněte na tlačítko Další > Začít.
Abyste si zajistili úplnou ochranu, je třeba v nastavení zařízení udělit oprávnění, abyste mohli nadále používat funkce Zabezpečení aplikací, Zabezpečení internetu a Test zabezpečení Wi-Fi.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a nastavte a povolte požadovaná nastavení ochrany.
Příslušné pokyny se mohou v závislosti na zařízení, jeho výrobci a operačním systému lišit.Můžete si stáhnout a nainstalovat aplikaci Norton 360, která bude vaše mobilní zařízení a informace, které jsou v něm uloženy, chránit před digitálními hrozbami.
Aplikaci Norton 360 můžete přímo stáhnout a nainstalovat do mobilního zařízení, nebo si ze svého účtu můžete odeslat e-mail nebo textovou zprávu, případně zkopírovat odkaz s pokyny ke stažení a otevřít ho v mobilním zařízení. Můžete také naskenovat QR kód a stáhnout aplikaci Norton 360 do svého zařízení. K zaznamenání kódu použijte jakýkoli skener QR kódů.
Chcete-li nainstalovat aplikaci Norton 360 do zařízení se systémem iOS, potřebujete systém iOS 17.x nebo novější.
V zařízení se systémem iOS spusťte aplikaci Apple App Store a vyhledejte aplikaci Norton 360.
Na obrazovce aplikace Norton 360 klepněte na GET nebo na ikonu stažení.
Po dokončení instalace klepněte na Otevřít.
Přečtěte si a přijměte licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb, potvrďte naše globální prohlášení o ochraně osobních údajů a poté klepněte na možnost Uplatnit nárok na předplatné.
Proveďte jednu z následujících akcí:
Klepněte na možnost Přihlásit se a zadejte své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu. Na obrazovce Zadat kód vyberte, jak chcete kód obdržet: buď na svůj registrovaný e-mail, nebo na číslo mobilního telefonu (pokud je k dispozici), a poté zadejte přístupový kód.
Klepněte na možnost Aktivovat pomocí kódu produktu a zadejte kód produktu, který jste obdrželi.
Klikněte na Další > Povolit.
Řešení problémů se stahováním produktu Zabezpečení zařízení Norton
Oprava nesprávně zobrazeného počtu dnů předplatného v produktu Norton
Byl tento článek užitečný?