Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Windows

Udržování zabezpečení zařízení Norton v aktuálním stavu

Služba LiveUpdate udržuje ochranu od Nortonu aktuální a chrání zařízení před vyvíjejícími se kybernetickými hrozbami. Podle toho, jak jsou na serverech Norton zpřístupněny nové aktualizace, spouští produkt Norton aktualizace LiveUpdate a instaluje nejnovější aktualizace zabezpečení.

Ve výchozím nastavení produkt Nortonu pravidelně stahuje a instaluje nejnovější definice a aktualizace programů ze serverů Norton. Pomáhá tak chránit počítač před novými hrozbami.

Pokud jste vypnuli funkci Automatická aktualizace LiveUpdate nebo byli offline, můžete zkontrolovat, kdy jste naposledy obdrželi aktualizace zabezpečení zařízení Norton a spustit funkci LiveUpdate, pokud je to třeba, k zajištění, že máte nejnovější:

  • Definice viru, které pomohou chránit vaše zařízení proti malwaru, neoprávněnému přístupu k síti, nevyžádané poště a mnohému dalšímu.

  • Aktualizace programu, které rozšiřují kompatibilitu operačního systému nebo hardwaru, ladí potíže s výkonem nebo opravují chyby programu.

Aktualizace zabezpečení máte k dispozici, dokud je vaše předplatné aktivní. Pokud se v produktu zobrazuje zpráva o tom, že platnost vašeho předplatného vypršela, pak je možné, že nejste chráněni před hrozbami.

Kontrola poslední aktualizace produktu Norton

  1. Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.

  2. V levém podokně klikněte na Zabezpečení.

  3. V řídicím panelu Zabezpečení klikněte v dlaždici LiveUpdate na Otevřít.

  4. V okně Norton LiveUpdate se můžete na kartě Zkontrolovat aktualizace podívat na datum poslední aktualizace.

  5. Pokud je datum starší než dva dny, klikněte na Aktualizovat/Zkontrolovat.

Zajistěte, že je automatická aktualizace LiveUpdate Norton zapnutá

  1. Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.

  2. V levém podokně klikněte na Zabezpečení.

  3. V okně Zabezpečení klikněte v části LiveUpdate na Otevřít.

  4. V okně Norton LiveUpdate klikněte na kartu Nastavení.

  5. Na řádku Automaticky aktualizovat virové definice a aplikaci Norton přesuňte přepínač do polohy Zapnuto.

Běžné problémy s aktualizací LiveUpdate

Výpadek back-endové služby může zastavit aktualizaci LiveUpdate. Pokud chcete zjistit, jestli došlo k výpadku služby, zkontrolujte stránku https://status.norton.com/Stav služeb Norton. V takových případech zkuste spustit aktualizaci LiveUpdate za chvíli.

Projděte si následující časté příčiny potíží s aktualizací LiveUpdate, které jde snadno odstranit:

  • Počítač není připojen k internetu.

  • První spuštění aktualizace LiveUpdate po instalaci produktu obvykle trvá delší dobu.

  • Na disku počítače není dostatek místa.

  • Nastavení data a času v počítači není správné.

  • Nastavení brány Norton Firewall nepovoluje provoz.

  • Nastavení aplikace s rodičovským zámkem blokuje připojení.

  • Proxy server sítě není nastavený správně.

Potřebujete další pomoc?

DOCID: v20240108175512167
Poslední úprava: 09/09/2024

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows