Jiné produkty

Instalace zabezpečení zařízení Norton

Přihlaste se ke svému účtu nebo si vytvořte nový účet, abyste mohli nainstalovat zabezpečení zařízení Norton na jakýkoli podporovaný počítač, notebook, mobilní telefon nebo tablet.

Pokud jste zakoupili zabezpečení zařízení Norton v maloobchodní prodejně nebo máte kód produktu, který ještě není zaregistrován ve vašem účtu, přečtěte si článek Stáhněte si produkt Norton zakoupený v maloobchodní prodejně.

Pokud jste produkt Norton obdrželi od poskytovatele služeb, přečtěte si článek Instalace produktu Norton od poskytovatele služeb.

Stažení zabezpečení zařízení Norton

  1. Přejděte na stránku my.norton.com a klikněte na možnost Přihlásit.

  2. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo k účtu Norton a poté klikněte na tlačítko Přihlásit.

  3. Na portálu Můj Norton klikněte na možnost Stáhnout.

    Pokud provádíte instalaci v systému Windows 10 v režimu S, klikněte na možnost Získat od společnosti Microsoft a postupujte podle pokynů k instalaci z obchodu Microsoft Store.

  4. Na stránce Začít klikněte na možnost Souhlasím a stáhnout.

    Pokud používáte mobilní zařízení, zvolte přihlášení k odběru, které chcete stáhnout, a klepněte na možnost Další.

    Pro instalaci zabezpečení zařízení Norton zvolte na základě vašeho zařízení jednu z těchto možností:

Instalace zabezpečení zařízení Norton v systému Windows

  1. Po dokončení stahování spusťte instalační program z vašeho prohlížeče.

    • V prohlížeči Internet Explorer nebo Microsoft Edge klikněte na možnost Spustit.

    • V prohlížeči Firefox nebo Safari klikněte v pravém horním rohu na ikonu stahování a poté klikněte na instalační program Norton.

    • V prohlížeči Chrome klikněte v levém dolním rohu na instalační program Norton.

  2. Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace.

Instalace zabezpečení zařízení Norton do počítače Mac

Produkt Norton je podporován pouze v systému Mac OS X 10.7.5 (Lion) nebo novějším. Pokud váš počítač Mac používá operační systém OS X 10.6 nebo starší, upgradujte operační systém Mac na podporovanou verzi.

Pro instalaci produktu Norton verze 8.x nebo novější budete potřebovat Mac OS X 10.10.x nebo novější.

Před instalací produktu Norton doporučuje společnost Symantec kliknout na možnost Licenční smlouva Norton a přečíst si licenční smlouvu produktu.

Instalace zabezpečení zařízení Norton v systému Android

  1. V části Stáhnout Norton z Google Play klepněte na Získat na Google Play.

    Budete přesměrováni do obchodu Play.

  2. Klepněte na tlačítko Instalovat a nainstalujte aplikaci.

  3. Po dokončení instalace klepněte na možnost Otevřít.

  4. Přečtěte si licenční smlouvu k produktům Norton a klepněte na možnost Pokračovat.

    Aplikace Norton Mobile Security provede počáteční nastavení a spustí aktualizaci LiveUpdate, antimalwarové prověřování a prověřování pomocí funkce Poradce pro aplikace. Po dokončení nastavení se přihlaste k účtu Norton, abyste mohli využívat všechny funkce aplikace Norton Mobile Security.

  5. V levém horním rohu klepněte na ikonu nabídky a poté na možnost Přihlásit.

  6. Zadejte e-mailovou adresu a heslo a poté klepněte na možnost Přihlásit.

    Pokud při instalaci produktu Norton Mobile Security dojde k jakýmkoli problémům, přesvědčte se, že je v zařízení nainstalována nejnovější verze aplikace Google Play a že jsou nainstalovány všechny nejnovější aktualizace systému.

Instalace zabezpečení zařízení Norton do zařízení iPhone nebo iPad

  1. V části Stáhnout Norton z App Store klepněte na Stáhnout v App Store.

    Budete přesměrováni do obchodu App Store.

    Pokud používáte zařízení iPad, klepněte na možnost Instalovat Norton na iPad a postupujte podle pokynů na obrazovce.

  2. Klikněte na možnost Získat a poté na možnost Instalovat.

  3. Po dokončení stahování klepněte na možnost Otevřít a spusťte aplikaci Norton Mobile Security.

  4. Přečtěte si licenční smlouvu k produktům Norton a klepněte na možnost Pokračovat.

  5. Klepněte na možnost Přihlásit.

  6. Zadejte e-mailovou adresu a heslo a poté klepněte na možnost Přihlásit.

    Je třeba zadat e-mailovou adresu a heslo, které byly použity při zakoupení aplikace Norton Mobile Security nebo produktu Norton, jehož součástí je aplikace Mobile Security (například produkt Norton Security nebo Norton 360).

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: kb20090708112600EN
Operační systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Poslední úprava: 18. 11. 2019