Vyhledání a odstranění hrozeb pomocí Záchranného disku od Nortonu

Záchranný disk od Nortonu je nástroj, která pomáhá odstranit malware z infikovaných počítačů. Testuje počítač v prostředí WinPE (Windows Preinstallation Environment) a pomáhá odhalit soubory infikované malwarem. Nástroj můžete použít k obnovení normálního pracovního režimu počítače v případě, že je tak závažně napadený, že nejde ani spustit.

Pokud máte podezření, že počítač je infikovaný malwarem, a všechny ostatní testy Nortonu nedokážou problém vyřešit, můžete použít Záchranný disk od Nortonu. Tahle metoda výrazně zvyšuje šance na odhalení a odstranění malwaru, protože ten se nemůže bránit.

Záchranný disk od Nortonu jde taky použít k vyhledání a odstranění hrozeb, kterým můžete čelit při instalaci nebo používání produktů od Nortonu v důsledku virové infekce v počítači.

Záchranný disk od Nortonu můžete vytvořit na spustitelné obnovovací USB jednotce anebo spustitelném obnovovacím DVD disku. V tomhle článku se dozvíte, jak vytvořit a používat Záchranný disk od Nortonu. Důrazně doporučujeme, abyste si vytvořili Záchranný disk od Nortonu a abyste příslušné zařízení uchovali na bezpečném místě.

1. Proveďte jednu z následujících akcí:

   • Do DVD jednotky počítače vložte DVD obsahující Záchranný disk od Nortonu.

   • Do USB portu počítače zapojte USB jednotku obsahující Záchranný disk od Nortonu.

2. Restartujte počítač.

3. Při spouštění počítače stisknutím odpovídající klávesy otevřete zaváděcí nabídku.

   Na úvodní obrazovce systému BIOS hledejte text, který vám poví, jak otevřít zaváděcí nabídku (obvykle uvidíte logo výrobce počítače a/nebo údaje o inicializaci hardwaru, které se zobrazí na několik sekund před spuštěním Windows).
   Vzhledem k velkému množství výrobců počítačů a systémů BIOS existuje mnoho způsobů otevření zaváděcí nabídky. Obvykle k tomu slouží klávesy Esc, F12 nebo F11. Některé modely počítačů nebo výrobci používají i jiné klávesy, například F10, F9, F8 nebo F5. Jakmile určíte správnou klávesu pro otevření zaváděcí nabídky, restartujte počítač a hned začněte opakovaně stiskat danou klávesu.
   Pokud se do zaváděcí nabídky nedokážete dostat, na webu příslušného výrobce se podívejte do dokumentace k počítači, případně kontaktujte podporu výrobce.

4. Až se zaváděcí nabídka zobrazí, vyberte USB/DVD jednotku obsahující Záchranný disk od Nortonu. Může být uvedená jako vyměnitelné zařízení, USB flash jednotka, paměťové USB zařízení, CD-ROM jednotka, CDROM, CD/DVD/CD-RW… (někdy je uvedená v podřízené nabídce s ostatními jednotkami úložiště).

5. Podle pokynů na obrazovce spusťte počítač z USB/DVD jednotky a zároveň tak spusťte Záchranný disk od Nortonu.

Jakmile se Záchranný disk od Nortonu spustí v počítači, zahájí test malwaru:

1. V okně Záchranného disku od Nortonu klikněte na Antivirový test.

2. Pokud je počítač připojený k internetu, klikněte na Aktualizovat VPS, abyste měli jistotu, že Záchranný disk od Nortonu použije nejnovější definice virů.

3. V části Kde testovat vyberte jednu z následujících možností:

   • Všechny pevné disky: otestuje celý počítač.

   • Vybrané složky/disky: otestuje v počítači jenom konkrétní složky a/nebo disky.

     Pokud zvolíte tuhle možnost, musíte vybrat, které složky nebo disky chcete otestovat.

4. Zaškrtnutím Testovat všechny archivy zahrnete do testu všechny zkomprimované soubory.

5. Klikněte na Další a počkejte, než se test dokončí.

   Po testu se podívejte na obrazovku výsledků. Záchranný disk od Nortonu na ní uvede všechny nalezené bezpečnostní hrozby.

6. Pokud najde hrozby, vyberte jednu z následujících možností:

   • Opravit automaticky: Záchranný disk od Nortonu se pokusí odebrat škodlivý kód ze všech infikovaných souborů. Zbývající části daných souborů nechá v celku. Pokud se mu některé soubory nepovede opravit, automaticky je odstraní z počítače.

   • Opravit ručně: Záchranný disk od Nortonu vám umožní ručně vybrat infikované položky a podniknout s nimi odpovídající kroky.

7. Po dokončení vybrané akce klikněte na Dokončit.

8. V okně Záchranného disku od Nortonu v nabídce Soubor klikněte na Restartovat.

Až se počítač restartuje, můžete USB/DVD jednotku obsahující Záchranný disk od Nortonu vyjmout.