Jiné produkty

Odeslání protokolů chyb Norton společnosti Symantec

Pokud požádáte o pomoc podporu Norton, bude technik pravděpodobně potřebovat protokoly chyb, aby mohl problém odstranit. Protokoly chyb můžete odeslat společnosti Symantec k analýze.

Při odesílání protokolů chyb je nutné, aby bylo vaše zařízení připojeno k internetu.

Odeslání protokolů chyb

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V okně Můj účet Norton klikněte na možnost Nastavení.

  3. V části Obecná nastavení vedle možnosti Odeslání protokolu klikněte na tlačítko Odeslat.

    Aplikace Norton Security shromáždí protokoly chyb a odešle je.

  4. V okně Můj účet Norton klikněte na možnost Hotovo.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v130566898
Operační systém: provide_platform
Poslední úprava: 20. 06. 2019