Jiné produkty

Zobrazení zprávy „Nedokončili jste nastavení a počítač není chráněn." v systému Mac

Když nainstalujete nejnovější verzi produktu Norton v systému macOS High Sierra (10.13.x) nebo novějším, je třeba nakonfigurovat nastavení Zabezpečení a ochrana soukromí, aby byla během nastavení povolena rozšíření Norton Kernel Extension (KEXT). Pokud jste tyto kroky neprovedli, zobrazí se tato chybová zpráva a výzva k dokončení konfigurace a dokončení nastavení.

Chcete-li problém vyřešit, postupujte následujícím způsobem:

Dokončení nastavení produktu Norton

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně produktu Norton klikněte ve výzvě „Jste v ohrožení" na možnost Otevřít.

  3. V okně s nastavením Zabezpečení a ochrana soukromí klikněte vedle zprávy o blokování softwaru společnosti Symantec na možnost Povolit.

    Pokud je možnost Povolit zobrazena šedě, v levém dolním rohu okna klikněte na ikonu zámku a zadejte heslo správce pro ověření.

  4. Kliknutím na tlačítko OK aktualizujte předvolby.

  5. Přejděte do okna produktu Norton a pomocí pokynů na obrazovce dokončete nastavení.

  6. Pokud se objeví výzva k provedení restartu, klikněte na tlačítko Restartovat.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v123818075
Operační systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Poslední úprava: 20. 11. 2019