Jiné produkty

Zobrazení zprávy „Došlo k chybě aktualizace" v počítači Mac

Tuto chybu může způsobovat dočasný problém se servery služby LiveUpdate. Ujišťujeme vás, že tento problém bude rychle vyřešen. Počkejte 24 hodin a potom znovu spusťte aktualizace LiveUpdate.

Pokud problém přetrvává, ručně stáhněte a nainstalujte definice virů a poté spusťte v produktu Norton aktualizaci LiveUpdate.

KROK 1

Aktualizujte definice virů

  1. Ručně si stáhněte definice virů pro svůj produkt Norton.

    Soubor nis6avdefinitions.pkg se automaticky uloží do složky Stažené soubory.

  2. Dvakrát klikněte na stažený soubor.

  3. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte definice virů.

KROK 2

Spuštění aktualizace LiveUpdate

  1. Spusťte produkt Norton.

    Pokud se zobrazí okno Můj účet Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

  2. V hlavním okně produktu Norton klikněte na možnost LiveUpdate.

  3. Po dokončení aktualizace LiveUpdate ukončete všechny programy a restartujte počítač Mac.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v116465457_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Mac OS X
Poslední úprava: 02. 07. 2019