Zastavení automatického obnovování přihlášení k odběru Norton

Většina našich služeb je nabízena jako přihlášení k odběru s automatickým obnovením, které našim zákazníkům pomáhá vyhnout se výpadkům služeb. S přihlášením k odběru s automatickým obnovením máte ke své službě nepřetržitý přístup, aniž byste se museli starat o data vypršení platnosti.

Pokud však chcete automatické obnovení vypnout, změňte nastavení obnovení na stránce svého účtu pomocí níže uvedených informací. Pokud vám byl poplatek již naúčtován a chcete požádat o peněžní náhradu, obraťte se na zákaznické služby a podporu.

Zastavení automatického obnovování přihlášení k odběru

Japonsko, Korea, Čína, Hongkong a Tchaj-wan: Pokud vaše číslo objednávky začíná na APXXXXXXXX nebo NPXXXXXXXXX nebo pokud máte produkt Norton 360 Standard Plus, vypněte automatické obnovení přihlášení k odběru podle následujících pokynů. Pokud je číslo vaší objednávky jiné, pomocí níže uvedeného odkazu pro vaši oblast můžete spravovat nastavení aktualizací. Budete potřebovat číslo objednávky a e-mailovou adresu, které jste použili při objednávce.
Japonsko Korea Čína Hongkong Tchaj-wan

V opačném případě:

1. Přihlaste se ke svému účtu Norton.

2. Na stránce Můj účet nacházející se vedle přihlášení k odběru, u kterého chcete zrušit obnovování, nebo pod ním klikněte na možnost Zrušit obnovení přihlášení k odběru.

3. Potvrďte zrušení.

Pokud zastavíte automatické obnovování přihlášení k odběru, měli byste vědět několik věcí:

• Vaše přihlášení k odběru bude pokračovat až do konce již zaplaceného období platnosti, po kterém skončí a automaticky se neobnoví.

• Obvykle trvá několik hodin, než se vaše žádost projeví.

• Jakékoli výhody spojené s automatickým obnovováním přihlášení k odběru mohou skončit, když přestanete přihlášení k odběru automaticky obnovovat.

• Nápověda služby automatického obnovení přihlášení k odběru Norton

• Zrušení nákupů v aplikaci plánu Norton v obchodech Apple App Store, Google Play nebo Microsoft Store