Jiné produkty

Převod vaší ochrany z jednoho zařízení do jiného

Vaše přihlášení k odběru je spojeno s omezeným počtem licencí na ochranu vašich zařízení. Pokud jste vyčerpali své licence, můžete licenci převést z nepoužívaného zařízení a umožnit tak instalaci na jiném zařízení. Pokud chcete zkontrolovat, zda vám u vašeho přihlášení k odběru zbývají nějaké licence, přečtěte si Najít licence, které zbývají u vašeho přihlášení k odběru.

Převod vaší licence z jednoho zařízení do jiného

    Pokud jste využili všechny své licence, postupujte podle následujících kroků.

  1. Přihlaste se ke svému účtu.

  2. Na stránce Zabezpečení zařízení vyhledejte zařízení, které už nechcete chránit.

    Nelze odebrat licenci přiřazenou k zařízení, které má červený nebo šedý (neaktivní) stav. Před odebráním licence přiřazené k zařízení je nutné vyřešit problémy v daném zařízení. Pokud problémy nelze vyřešit, můžete zařízení odebrat z účtu Norton.

  3. Pokud zařízení nevidíte, kliknutím na odkaz Zobrazit historii v dolní části seznamu zařízení zobrazíte starší neaktivní zařízení. Pokud zařízení stále nevidíte, může být spojeno s jiným produktovým klíčem nebo přihlášením k odběru.

  4. Klikněte na ikonu Více možností, která se nachází pod příslušným zařízením, a z nabídky vyberte možnost Spravovat licenci.

  5. Na stránce Spravovat licence vyberte možnost Odebrat licenci a poté klikněte na možnost pro potvrzení, čímž výběr potvrdíte.

    Jakmile ze zařízení odeberete licenci, zařízení již nebude chráněno a bude odebráno ze stránky Zabezpečení zařízení.

  6. Chcete-li ochranu nainstalovat do nového zařízení, klikněte na možnost Nainstalovat nyní.

  7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci. Podrobné pokyny najdete v článku Instalace zabezpečení zařízení Norton.

Video: Jak převést ochranu Norton

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v73856951
Operační systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Poslední úprava: 08. 09. 2021