Jiné produkty

Zobrazení chybové zprávy „Došlo k problému zálohování. Zkontrolujte připojení cílové jednotky nebo zařízení..." při spuštění zálohování na místní úložné médium pomocí produktu Norton

Tento postup platí pro aktuální verzi produktu Norton. Pokud máte starší verzi nebo neznáte verzi svého produktu, přejděte do Centra aktualizace Norton.

KROK 1

Vytvoření nové záložní sady

  1. Spusťte produkt Norton.

    Pokud se zobrazí okno Můj Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

  2. Klikněte na možnost Nastavení.

  3. V okně Nastavení klikněte na možnost Nastavení zálohování.

  4. U položky Správa zálohování klikněte na možnost Konfigurovat.

  5. V okně Nastavení zálohování vedle možnosti Záložní sada klikněte na možnost Vytvořit novou sadu.

  6. Zadejte název nové záložní sady a potom klikněte na tlačítko OK.

  7. V části Zdroje zálohování na kartě Co zaškrtněte políčka u příslušných jednotek nebo u složky Dokumenty, odkud chcete soubory či složky zálohovat.

  8. V části Typy souborů vyberte kategorie souborů, které chcete zálohovat.

    Pokud nechcete zálohovat žádnou konkrétní kategorii souborů, zrušte toto zaškrtnutí. Pokud chcete přidat další soubory nebo složky, klikněte na položku Přidat nebo vyloučit soubory a složky a po kliknutí na možnost Zahrnout soubor nebo Zahrnout složku příslušné soubory nebo složky vyberte.

  9. Na kartě Kam zkontrolujte, zda máte vybraný správný cíl.

  10. Klikněte na tlačítko Uložit nastavení.

  11. Klikněte na tlačítko Spustit zálohování.

KROK 2

Odstranění původní záložní sady

  1. Spusťte produkt Norton.

    Pokud se zobrazí okno Můj Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

  2. Klikněte na možnost Nastavení.

  3. V okně Nastavení klikněte na možnost Nastavení zálohování.

  4. U položky Správa zálohování klikněte na možnost Konfigurovat.

  5. V rozevíracím seznamu Záložní sada vyberte záložní sadu, kterou chcete odstranit.

  6. U položky Správa zálohování klikněte na možnost Odstranit.

  7. V okně Odstranit záložní sadu vyberte možnost Odstranit záložní sadu.

  8. Klikněte na tlačítko Ano.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v58346509
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 19. 07. 2020