Jiné produkty

Požadavky na systém pro instalaci a nastavení ochrany Norton

Abyste mohli následující ochranu Norton úspěšně nainstalovat a používat, musí vaše zařízení splňovat následující minimální požadavky:

Všechny naše produkty (kromě aplikace Norton AntiVirus Plus) jsou v Číně dočasně nedostupné. Omlouváme se za nepříjemnosti. Pracujeme na obnovení služeb podpory, jakmile to bude možné.

Zabezpečení zařízení Norton

Zabezpečení zařízení Norton zajišťuje výkonnou ochranu Norton pro počítače PC, počítače Mac, chytré telefony a tablety.
Tyto požadavky na systém se vztahují na všechny tarify zahrnující zabezpečení zařízení Norton a stávající aplikaci Norton Security. Pokud máte starší verzi nebo neznáte verzi ochrany Norton, přejděte do centra aktualizace Norton.

Ne všechny funkce nebo plány jsou k dispozici na všech platformách.

Windows

Operační systémy

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze)

  • Microsoft Windows 11 v režimu S spuštěný v zařízení s procesorem ARM

  • Microsoft Windows® 10 v režimu S (32bitová nebo 64bitová verze, případně verze ARM32) ve verzi 1803 a novější

  • Microsoft Windows 8/8.1 (všechny verze)

    Některé funkce ochrany nejsou k dispozici v prohlížečích na úvodní obrazovce systému Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější s podporou šifrování SHA2

Některé ze stávajících produktů Zabezpečení zařízení Norton a Norton Secure VPN nejsou kompatibilní se systémem Windows v zařízeních s procesory ARM.

Funkce Norton Crypto není podporována v systému Windows 10 v režimu S a systému Windows spuštěném na zařízeních s procesory ARM. Funkce Norton Crypto je v současné době dostupná pouze v USA.

Hardware

  • Procesor

    Pro systém Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • Paměť RAM

    Systém Windows 11/10: 2 GB (minimálně 512 MB paměti RAM vyžadováno pro nástroj Recovery Tool)

    Systém Windows 8/7: 1 GB (32bitová verze) nebo 2 GB (64bitová verze) (minimálně 512 MB paměti RAM vyžadováno pro nástroj Recovery Tool)

  • Místo na pevném disku

    300 MB volného místa na pevném disku

  • Grafická karta

    Aby funkce Norton Crypto pracovala správně, je třeba mít karty Nvidia/AMD s minimálně 6 GB paměti.

Podporované prohlížeče

  • Microsoft Internet Explorer 8.0 nebo novější (32bitová a 64bitová verze)1,2

  • Mozilla Firefox (32bitová a 64bitová verze)2

  • Google Chrome (32bitová a 64bitová verze)2

  • Microsoft Edge2

Emailové služby

Podporuje prověřování e-mailů u všech e-mailových služeb kompatibilních s protokolem POP3.

Podporované aplikace pro funkci AntiSpam

Ochranu před nevyžádanou poštou podporují následující e-mailové služby:

  • Microsoft Outlook 2003 a novější

Mac

Operační systémy

  • Mac OS X 10.10.x (Yosemite) nebo novější

    Rodičovská kontrola Norton Family, Norton AntiSpam a Zálohování do cloudu nejsou v současné době v systému Mac OS podporovány.

Hardware

Naše nejnovější produkty Zabezpečení zařízení Norton jsou kompatibilní se systémem macOS v zařízeních Apple Silicon M1 (ARM) používajících překladovou funkci Rosetta 2.

  • Počítač Mac s procesorem Intel® Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 nebo Xeon

  • 2 GB paměti RAM

  • 300 MB volného místa na pevném disku

  • Internetové připojení pro službu LiveUpdate

Podporované prohlížeče

  • Safari®2, 3

  • Mozilla Firefox®2, 3

  • Google Chrome2

Zálohování do cloudu Norton

Funkce Zálohování v cloudu Norton je k dispozici pouze v systému Windows. Zálohování do cloudu není ve všech plánech Norton k dispozici. Chcete-li zkontrolovat, zda vaše přihlášení k odběru zahrnuje zálohování do cloudu, přečtěte si článek Zobrazení vašich zařízení a funkcí, které jste oprávněni používat, v účtu Norton
Operační systémy
  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (všechny verze)

  • Microsoft Windows® 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější

Hardware
  • Procesor

    Pro systém Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • Paměť RAM

    Pro systém Windows 11/10: 2 GB

    V systémech Windows 8/7: 1 GB (32bitová verze) nebo 2 GB (64bitová verze)

  • Místo na pevném disku

    300 MB volného místa na pevném disku

Podporované prohlížeče
  • Microsoft Internet Explorer® 8.0 nebo vyšší (32bitová a 64bitová verze)2

  • Mozilla Firefox® (32bitová a 64bitová verze)2

  • Google Chrome (32bitová a 64bitová verze)2

  • Microsoft Edge2

Norton Security On-the-Go

Aplikace Norton Security On-the-Go je v současné době k dispozici pouze v USA.

Chcete-li nainstalovat a používat aplikaci Norton Password Manager, musí počítač splňovat následující minimální požadavky na systém:

Windows

Operační systémy

    • Microsoft Windows 11 v režimu S spuštěný v zařízení s procesorem ARM

    • Microsoft Windows® 10 v režimu S (32bitová nebo 64bitová verze, případně verze ARM32) ve verzi 1803 a novější

Norton 360 for Gamers

Ne všechny funkce jsou k dispozici na všech platformách. Funkce optimalizace oznámení nejsou podporovány na platformách Android, Apple iOS a Mac.

Zabezpečení zařízení - podporované operační systémy

Windows

Mac

Android

iOS

    • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze)

    • Microsoft Windows 8/8.1 (všechny verze) Některé funkce ochrany nejsou k dispozici v prohlížečích na úvodní obrazovce systému Windows 8.

    • Microsoft Windows 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější s podporou šifrování SHA2

    • Aktuální a předchozí dvě verze systému Mac OS.

    • Funkce Rodičovská kontrola Norton Family, SafeCam a Zálohování do cloudu nejsou podporovány.

    • Android 6.x nebo novější

      Je nutné mít nainstalovanou aplikaci Google Play.

    • Zařízení iPhone nebo iPad používající aktuální a předchozí dvě verze systému Apple iOS

Mobilní aplikace Norton 360

Android

Operační systémy

Aplikace Norton 360 pro systém Android se již neprodává v Číně. Další informace najdete v článku týkajícím se ukončení dostupnosti aplikace Norton Mobile Security pro systém Android v Číně.

Hardware

Podporované prohlížeče pro funkci Webová ochrana:

Podpora stránky my.Norton.com v prohlížečích pro stolní počítače

Podpora stránky my.Norton.com v mobilních prohlížečích

    • Android 8.0 nebo novější

      Je nutné mít nainstalovanou aplikaci Google Play.

      Režim pro více uživatelů není podporován.

    • ColorOS 7.1 nebo novější

      Je nutné mít nainstalovanou aplikaci Google Play.

    • 50 MB dostupného úložného prostoru

    • Standardní prohlížeč systému Android

    • Firefox pro systém Android 42.0 nebo novější

    • Google Chrome 43,0 nebo novější

    • Google Chrome Beta 45.0 nebo novější

    • Opera 31.0 nebo novější

    • Opera mini 31.0 nebo novější

    • Standardní prohlížeč Samsung 1.0 nebo novější

    • Facebook 145.0 nebo novější

    • Instagram 24.0 nebo novější

    • Pinterest 6.52.0 nebo novější

    • Snapchat 10.22 nebo novější

    • Line 7.16.3 nebo novější

    • Google Chrome 14 nebo novější

      Anonymní režim není podporován.

    • Microsoft Internet Explorer 7 nebo novější

    • Mozilla Firefox 5 nebo novější

    • Opera 11 nebo novější

    • Safari 5 nebo novější

    • Standardní prohlížeč systému Android 1.5 nebo novější

    • Google Chrome pro mobilní zařízení 1.0 nebo novější

    • Safari 5,1 nebo novější

iOS

Operační systémy

    • Zařízení iPhone nebo iPad používající aktuální a předchozí dvě verze systému Apple iOS

Norton Small Business

Windows

Operační systémy

  • Microsoft Windows 11 (všechny verze)

  • Microsoft Windows 10 (všechny verze kromě systému Windows 10 v režimu S)

  • Microsoft Windows 8.1 (32bitová a 64bitová verze)

  • Microsoft Windows 8 a Windows 8 Pro (32bitový a 64bitový)

  • Microsoft Windows 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější s podporou šifrování SHA2

Hardware

  • Procesor

    Pro systém Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • Paměť RAM

    Systém Windows 11/10: 2 GB (minimálně 512 MB paměti RAM vyžadováno pro nástroj Recovery Tool)

    Systém Windows 8/7: 1 GB (32bitová verze) nebo 2 GB (64bitová verze) (minimálně 512 MB paměti RAM vyžadováno pro nástroj Recovery Tool)

  • Místo na pevném disku

    300 MB volného místa na pevném disku

Podporované prohlížeče

  • Microsoft Internet Explorer 8.0 nebo novější (32bitová a 64bitová verze)1,2

  • Mozilla Firefox (32bitová a 64bitová verze)2

  • Google Chrome (32bitová a 64bitová verze)2

  • Microsoft Edge2

E-mailoví klienti

Podporuje prověřování e-mailů ve všech e-mailových klientech kompatibilních s protokolem POP3.

Podporované aplikace pro funkci AntiSpam

Ochrana před nevyžádanou poštou podporuje následující e-mailové klienty:

  • Microsoft Outlook 2003 a novější

Mac

Aktualizace operačního systému obsahují důležité aktualizace týkající se zabezpečení a nejlepším postupem je vždy provést aktualizaci na nejnovější verzi operačního systému. Doporučujeme vám tedy provést upgrade na nejnovější verzi systému Mac OS X.

Operační systémy

  • Mac OS X 10.10.x (Yosemite) nebo novější

Hardware

  • Počítač Mac s procesorem Intel® Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 nebo Xeon

  • 2 GB paměti RAM

  • 300 MB volného místa na pevném disku

  • Internetové připojení pro službu LiveUpdate

Podporované prohlížeče

  • Safari®2, 3

  • Mozilla Firefox®2, 3

  • Google Chrome2

Mobilní zařízení

  • Operační systémy Android

    • Android 8.x nebo novější

    • Požadavky na zařízení

      Tablet nebo telefon s operačním systémem Android s kapacitou úložiště 15 MB

    • Podporované prohlížeče pro webovou ochranu:

      • Standardní internetový prohlížeč Android

      • Google Chrome 18 nebo novější pro systém Android

      • Firefox pro systém Android 37.0.2 nebo novější

      • Opera 8.0 nebo novější

      • Standardní prohlížeč Samsung 1.0 nebo novější

    • Vyžaduje aktivní internetové připojení pro registraci zařízení a používání webových funkcí ochrany proti krádeži

  • Operační systémy iOS

    • Zařízení iPhone nebo iPad používající aktuální a předchozí dvě verze systému Apple iOS

Norton Secure VPN

K dispozici pro zařízení se systémy Windows, Mac, iOS a Android.
Funkce Norton Secure VPN je kompatibilní s počítači PC, počítači Mac, chytrými telefony a tablety se systémem Android a se zařízeními iPad a iPhone. Funkci Norton Secure VPN lze používat v uvedeném počtu zařízení, přičemž používání během období přihlášení k odběru není omezeno.

Windows

Operační systémy

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze kromě systému Windows 11/10 v režimu S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (všechny verze)

  • Microsoft Windows® 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější

Některé ze stávajících produktů Zabezpečení zařízení Norton a Norton Secure VPN nejsou kompatibilní se systémem Windows v zařízeních s procesory ARM.

Hardware

  • Procesor

    Pro systém Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • Paměť RAM

    Pro systém Windows 11/10: 2 GB

    V systémech Windows 8/7: 1 GB (32bitová verze) nebo 2 GB (64bitová verze)

  • Místo na pevném disku

    150 MB volného místa na pevném disku

Mac

Operační systémy

  • Mac OS X 10.12.x (Sierra) nebo novější

Hardware

Naše nejnovější produkty Zabezpečení zařízení Norton jsou kompatibilní se systémem macOS v zařízeních Apple Silicon M1 (ARM) používajících překladovou funkci Rosetta 2.

  • Počítač Mac s procesorem Intel® Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 nebo Xeon

  • 2 GB paměti RAM

  • 300 MB volného místa na pevném disku

Mobilní zařízení

Android

Operační systémy

  • Android 6.0 nebo novější

    Je nutné mít nainstalovanou aplikaci Google Play.

Požadavky na zařízení

  • 100 MB dostupného úložného prostoru

iOS

Operační systémy

  • Zařízení iPhone nebo iPad používající aktuální a předchozí dvě verze systému Apple iOS

Požadavky na zařízení

  • 100 MB dostupného úložného prostoru

Norton AntiTrack

Aplikace Norton AntiTrack je aktuálně dostupná pouze pro systém Windows. Aplikace Norton AntiTrack je aktuálně dostupná pouze v USA.

Chcete-li nainstalovat a používat aplikaci Norton Password Manager, musí počítač splňovat následující minimální požadavky na systém:

Windows

Operační systémy

Požadavky na hardware

Podporované prohlížeče

    • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows 11/10 spuštěného v zařízení s procesorem ARM)

    • Procesor

      Systém Windows 11/10: 1 GHz

    • Paměť RAM

      Systém Windows 11/10: 2 GB (minimálně 512 MB paměti RAM vyžadováno pro nástroj Recovery Tool)

    • Místo na pevném disku

      300 MB volného místa na pevném disku

    • Microsoft Chromium Edge (verze 88 nebo novější)

    • Google Chrome

    • Mozilla Firefox

Norton Password Manager

Chcete-li nainstalovat a používat aplikaci Norton Password Manager, musí počítač splňovat následující minimální požadavky na systém:

Windows

Operační systémy

  • Microsoft Windows 11 (všechny verze)

  • Microsoft Windows 10 verze 1703 (Creators Update) a vyšší

  • Microsoft Windows 8.1 (32bitová a 64bitová verze)

  • Microsoft Windows® 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější

Požadavky na hardware:

  • Procesor

    • 1GHz nebo rychlejší 32bitový nebo 64bitový procesor

  • Paměť RAM

    • 1 GB (32bitový systém) nebo 2 GB (64bitový systém)

  • Kapacita pevného disku

    • 16 GB (32bitová verze) nebo 20 GB (64bitová verze) volného místa na pevném disku

Podporované prohlížeče

  • Google Chrome4

  • Microsoft Edge4

  • Mozilla Firefox4

  • Microsoft Internet Explorer 115

Jsou podporovány 32bitové a 64bitové verze všech uvedených prohlížečů.

Připojení k internetu

  • Chcete-li používat aplikaci Norton Password Manager, je vyžadováno aktivní připojení k internetu.

Počítač Mac

Operační systémy

  • Mac OS X 10.10.x nebo novější.

Podporované prohlížeče:

  • Google Chrome4

  • Apple Safari4

  • Mozilla Firefox4

Připojení k internetu

  • Chcete-li používat aplikaci Norton Password Manager, je vyžadováno aktivní připojení k internetu.

Mobilní zařízení

Android

Operační systémy a hardware

  • Android 5.0 nebo novější

    Podporuje systém Android 2.2 až 4.2 s omezenými funkcemi.

  • Procesor 550 MHz

  • 250 MB paměti RAM

  • 1,8 MB místa na disku

  • Aktivní připojení k Internetu

iOS

Operační systémy

  • iOS 11.0 nebo novější

  • Aktivní připojení k Internetu

Rodičovská kontrola aplikace Norton Family

Rodičovská kontrola aplikace Norton Family je k dispozici pro systémy Windows, Android a iOS. Chcete-li nainstalovat a používat rodičovskou kontrolu aplikace Norton Family, je nutné připojení k internetu. Když jste připojeni k internetu, aplikace Norton Family automaticky zjistí jakékoli nové aktualizace a stáhne je.

Windows

Operační systémy

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze kromě systému Windows 11/10 v režimu S)

  • Microsoft Windows 8/8.6 (všechny verze)1

  • Microsoft Windows® 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější

Hardware

  • Procesor 300 MHz nebo vyšší

  • 512 MB paměti RAM (minimálně 256 MB)

  • 200 MB volného místa na pevném disku

Podpora prohlížečů

  • Microsoft Internet Explorer 9.0 nebo novější6

  • Microsoft Edge (verze 88,0 nebo novější)

  • Mozilla Firefox4

  • Google Chrome4

Mobilní zařízení

Android

Operační systémy7

  • Android 8.0 nebo vyšší10

    Režim pro více uživatelů není podporován

Hardware

  • Procesor 550 MHz

  • 256 MB paměti RAM

  • 3 MB volného místa na disku

Podpora prohlížečů

  • Prohlížeč pro rodičovskou kontrolu aplikace Norton Family

  • Prohlížeč Chrome pro systém Android verze 18.0.1025123 a vyšší8

iOS

Operační systémy

  • Aktuální a předchozí dvě verze systému Apple iOS

Podpora prohlížečů

  • Rodičovská kontrola aplikace Norton Family9

Norton ID Advisor

Aplikace Norton ID Advisor je dostupná pouze v Japonsku.

Chcete-li úspěšně nainstalovat a používat aplikaci Norton ID Advisor, musí vaše zařízení splňovat následující minimální požadavky:

Podporované prohlížeče v systémech Windows a Mac

    • Safari 11 nebo novější

    • Firefox 66 nebo novější

    • Google Chrome 73 nebo novější

    • Internet Explorer 11 nebo novější

    • Edge 41.1 nebo novější

Podpora aplikace

    • Android 4.4 nebo novější

    • iOS 10.3 nebo novější

Podpora prohlížečů na mobilních zařízeních

    • Android Chrome 71 nebo novější

    • iPhone Safari 11.1 nebo novější

    • iPad Safari 11 nebo novější

LifeLock Identity

Aplikace LifeLock Identity je dostupná pouze v USA.

Chcete-li úspěšně nainstalovat a používat aplikaci LifeLock Identity, musí vaše zařízení splňovat následující minimální požadavky:

Podpora aplikace

    • Android 5.0 nebo novější

    • iOS 10.3 nebo novější

Podpora prohlížečů

    • Android Chrome 71 nebo novější

    • iPhone Safari 11.1 nebo novější

    • iPad Safari 11 nebo novější

Norton Identity

Aplikace Norton 360 zatím není dostupná ve všech zemích.

Chcete-li úspěšně nainstalovat a používat aplikaci Norton Identity, musí vaše zařízení splňovat následující minimální požadavky:

Podpora aplikace

    • Android 5.0 nebo novější

    • iOS 10.3 nebo novější

Podpora prohlížečů

    • Android Chrome 71 nebo novější

    • iPhone Safari 11.1 nebo novější

    • iPad Safari 11 nebo novější

Norton Privacy Manager

Aplikace Norton Privacy Manager je dostupná pouze v USA.

Počítačové verze aplikace Norton Privacy Manager již nepodporujeme.

Android

Operační systémy

    • Android 6.0 nebo novější

iOS

Operační systémy

    • Zařízení iPhone nebo iPad, ve kterých je spuštěna verze 11.0 nebo novější

Norton Utilities Ultimate

K instalaci a spuštění nástroje Norton Utilities Ultimate potřebujete oprávnění správce, vysokorychlostní připojení k internetu a následující minimální požadavky na systém:

Windows

Operační systémy

Hardware

Připojení k internetu (pro aktivaci produktu a příjem aktualizací produktu)

    • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze kromě systému Windows 11/10 v režimu S)

    • Microsoft Windows 8/8.1 (všechny verze), kromě úvodní obrazovky systému Windows 8

    • Microsoft Windows 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější

    • Procesor

      Pro systém Windows 11/10/8/7: 1 GHz

    • Paměť

      1 GB pro 32bitovou verzi, 2 GB pro 64bitovou verzi

    • Grafická karta SVGA (1024 x 768)

    • Nainstalovaný balíček NET 4.6.2

    • Místo na pevném disku

      100 MB volného místa na pevném disku

Norton Utilities Premium

Chcete-li úspěšně nainstalovat aplikaci Norton Utilities Premium, musí váš počítač splňovat následující minimální požadavky na systém:

Operační systémy

    • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze kromě systému Windows 11/10 v režimu S)

    • Microsoft Windows 8/8.111, 12

    • Microsoft Windows® 7 (32bitová a 64bitová verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP 1) nebo novější

Další požadavky na hardware

    • 100 MB volného místa na pevném disku

    • Další požadavky na hardware

    • Jednotka CD-ROM nebo DVD (není-li instalace prováděna prostřednictvím elektronického stažení softwaru)

    • Internetové připojení (pro aktivaci produktu a stahování aktualizací produktu)13

Norton App Lock

Aplikace Norton App Lock je k dispozici pouze pro zařízení se systémem Android.

Android

Operační systémy

    • Android 4.1 nebo novější

Norton Ad Blocker

Aplikace Norton Ad Blocker je k dispozici pouze pro zařízení se systémem iOS.

iOS

Operační systémy

    • Zařízení iPhone nebo iPad, ve kterých je spuštěna verze 9.0 nebo novější

Norton Clean, Junk Removal

Aplikace Norton Clean, Junk Removal je k dispozici pouze pro zařízení se systémem Android.

Android

Operační systémy

    • Android 4.1 nebo novější

Norton Device Care

Aplikace Norton Device Care je dostupná pouze v USA.

Aplikace Norton Device Care je dostupná pouze pro zařízení se systémy iOS a Android.

Android

Operační systémy

    • Android 5.0 nebo novější

iOS

Operační systémy

    • Zařízení iPhone nebo iPad, ve kterých je spuštěna verze 11.4 nebo novější

Služby Norton

Abyste mohli obdržet službu, je vyžadováno vysokorychlostní připojení k internetu a platí následující požadavky na systém. Některá zařízení nemusí být schopna přijímat služby, i když se vaše připojení jevilo jako způsobilé nebo bylo prostředí zařízení vhodné. Zákazník musí mít k počítači PC nebo Mac přístupová práva na úrovni správce.

Norton Computer Tune Up

Operační systémy Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

Operační systémy Mac

  • Mac OS X 10.5 nebo novější

Péče o zákazníky Norton

Operační systémy Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

Operační systémy Mac

  • Mac OS X 10.5 nebo novější

Computer Boost

Operační systémy Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

Operační systémy Mac

  • Mac OS X 10.5 nebo novější

Norton Ultimate Help Desk

Operační systémy Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

Operační systémy Mac

  • Mac OS X 10.5 nebo novější

Operační systémy Android

  • Operační systém Android OS verze 6.x nebo novější (je nutné mít nainstalovanou aplikaci Google Play)

Operační systémy iOS

  • iOS verze 7 nebo novější

Norton Spyware and Virus Removal

Operační systémy Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

  • Microsoft Windows 11/10 (všechny verze) kromě systému Windows 11/10 v režimu S a systému Windows spuštěnému v zařízení s procesorem ARM

Operační systémy Mac

  • Mac OS X 10.5 nebo novější

Operační systémy Android

  • Operační systém Android OS verze 6.x nebo novější (je nutné mít nainstalovanou aplikaci Google Play)

Operační systémy iOS

  • iOS verze 7 nebo novější

Ne všechny nabídky ochrany Norton uvedené výše jsou k dispozici ve všech oblastech nebo pro všechny partnery.

Ne všechny nabídky ochrany Norton uvedené výše jsou k dispozici ve všech oblastech nebo pro všechny partnery.

* Pouze pro osobní použití nebo použití v domácnosti. Máte problém s přidáváním zařízení? Kontaktujte služby a podporu pro členy.

# Ochrana Norton nepodporuje operační systémy a aplikace ve verzi beta ani ve verzi Insider Preview.

1 V prohlížeči Microsoft Internet Explorer 10.0 nebo novějším nejsou dostupné některé funkce ochrany.

2 Podle podpory poskytované ochranou Norton v průběhu doby trvání služby.

3 Podporuje aktuální a poslední minulou hlavní 32bitovou verzi.

4 Aktuální a dříve vydané hlavní verze.

#Nepodporuje některé funkce dostupné na jiných prohlížečích.

6 Není podporován prohlížeč Metro.

7 Rodičovská kontrola aplikace Norton Family není podporována v těchto zařízeních se systémem Android:

  • Huawei

  • Zařízení Amazon (Kindle/Fire)

  • Chromebook

Podrobnější informace najdete v článku Výrobci nebo modely zařízení, které nejsou aplikací Norton Family podporovány.

8 Chcete-li vědět o veškerém obsahu, který si vaše dítě na internetu prohlíží, požádejte je, aby používalo pouze prohlížeč Norton Family.

9 Informace o rozšířeném sledování najdete v článku Nastavení aplikace Norton Family v zařízení iPhone nebo iPad dítěte.

10 Funkce sledování textových zpráv a blokování hovorů jsou v systému Android momentálně zakázány. Podrobnější informace najdete v článku Důležité informace o funkci volání a zasílání zpráv SMS v aplikaci Norton Family.

11 Musí splňovat minimální požadavky na operační systém u systémů Windows 7, Windows 8/8.1 a Windows 10/11. Systém Windows 10/11 v režimu S není podporován

12 Funkce produktu nefungují v režimu úvodní obrazovky systému Windows 8.

13 Uživatel odpovídá za účet u poskytovatele služeb internetu, veškeré poplatky za přístup k internetu a telefonní poplatky.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v133891548
Operační systém: windows, mac, android, ios
Poslední úprava: 01. 12. 2021