Platí pro: Android
Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte aplikaci Android System WebView a aplikaci Google Chrome na nejnovější verzi.
Na svém mobilním zařízení otevřete aplikaci Obchod Google Play.
Na kartě přehledu klepněte na možnost Jsou k dispozici aktualizace.
Postupujte následujícím způsobem:
Přejděte směrem dolů k aplikaci Android System WebView a klepněte na možnost Aktualizovat pro tuto aplikaci.
Přejděte směrem dolů k aplikaci Google Chrome a klepněte na možnost Aktualizovat pro tuto aplikaci.
Pokud problém přetrvává, odinstalujte aplikaci Norton 360 a znovu ji nainstalujte.
Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace Norton 360 a přidržte ji. Potom ji přesuňte na možnost Odinstalovat v horní části.
Ve výstraze žádající o potvrzení klepnutím na tlačítko OK odeberte aplikaci Norton 360 ze zařízení.
V zařízení se systémem Android spusťte aplikaci Google Play a vyhledejte aplikaci Norton 360.
Na obrazovce aplikace Norton 360 klepněte na tlačítko Nainstalovat.
Po dokončení instalace klepněte na možnost Otevřít.
Přečtěte si a přijměte licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb, potvrďte naše globální prohlášení o ochraně osobních údajů a poté klepněte na možnost Přihlášení.
Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo účtu Norton a klepněte na možnost Přihlásit.
Pokud při instalaci aplikace Norton 360 do mobilního zařízení dojde k jakýmkoli problémům, přesvědčte se, že je v zařízení nainstalována nejnovější verze obchodu Google Play Store a že jsou nainstalovány všechny nejnovější aktualizace systému.
Byl tento článek užitečný?