Jiné produkty

Zobrazení zprávy „Rozšíření Norton pro webový prohlížeč nemůže komunikovat s aplikací Norton Security." v počítači Mac

Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že máte v počítači Mac nainstalovanou nejnovější verzi produktu Norton.

KROK 1

Spuštění aktualizace LiveUpdate

  1. Spusťte produkt Norton.

    Pokud se zobrazí okno Můj účet Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

  2. V hlavním okně produktu Norton klikněte na možnost LiveUpdate.

  3. Po dokončení aktualizace LiveUpdate ukončete všechny programy a restartujte počítač Mac.

    Pokud problém přetrvá, přejděte ke kroku 2.

KROK 2

Ruční odebrání starších rozšíření Norton

  • V závislosti na prohlížeči vyberte jednu z následujících možností:

KROK 3

Povolení rozšíření Norton v prohlížeči

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně produktu Norton klikněte na možnost Nastavení a potom na položku Safe Web.

  3. Vedle názvu prohlížeče klikněte na ikonu šipky , čímž spustíte stránku rozšíření Norton v prohlížeči.

  4. Nainstalujte rozšíření Norton podle pokynů na obrazovce.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v116851442
Operační systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Poslední úprava: 02. 07. 2019