Řešení problému s přístupem ke konkrétnímu webu při připojení k Norton VPN

• Otevřete aplikaci Norton VPN na stolním počítači.

• V levém podokně klikněte na Nastavení.

• Vpravo na kartě Předvolby VPN přejděte dolů do sekce Nastavení protokolu a zvolte jednu z následujících možností.

  • Automatické (doporučeno)

  • WireGuard

  • Mimic

  • OpenVPN (UDP)

  • OpenVPN (TCP)

Nastavení protokolu VPN je v aplikaci Norton 360 pro systém Windows momentálně nedostupné.

• Otevřete Norton VPN na počítači Mac.

• V levém podokně klikněte na Nastavení.

• Vpravo na kartě Předvolby VPN přejděte dolů do části Nastavení protokolu VPN a vyberte jednu z následujících možností.

  • Automaticky (doporučeno)

  • IPSec

  • WireGuard

  • Mimic

• Otevřete Norton VPN na svém Macu.

• V levém podokně klikněte na Soukromí.

• V části Secure VPN klikněte na možnost Otevřít.

• Klikněte na kartu Nastavení, přejděte dolů do oddílu Nastavení protokolu VPN a vyberte jednu z následujících možností.

  • Automaticky (doporučeno)

  • IPSec

  • WireGuard

  • Mimic

• Otevřete aplikaci Norton VPN.

• V dolní části klepněte na VPN (první dlaždici).

• V pravém horním rohu klepněte na Nastavení (ikonu ozubeného kola).

• Na obrazovce Předvolby VPN přejděte níže, klepněte na část Nastavení protokolu a vyberte jednu z následujících možností.

  • Automaticky (doporučeno)

  • WireGuard

  • Mimic

  • OpenVPN (UDP)

  • OpenVPN (TCP)

• Otevřete Norton 360.

• V dolní části klepněte na Nabídka (druhá dlaždice).

• Na obrazovce Nabídka v části Ochrana osobních údajů klepněte na VPN.

• V pravém horním rohu klepněte na Nastavení (ikona ozubeného kola).

• Na této obrazovce přejděte dolů a klepněte na oddíl Nastavení protokolu a vyberte jednu z následujících možností.

  • Automaticky (doporučeno)

  • WireGuard

  • Mimic

  • OpenVPN

• Otevřete aplikaci Norton VPN.

• V dolní části klepněte na VPN (první dlaždici).

• V pravém horním rohu klepněte na Nastavení (ikona ozubeného kola).

• Na obrazovce Předvolby VPN posuňte zobrazení dolů, klepněte na část Nastavení protokolu VPN a vyberte jednu z následujících možností.

  • IPSec

  • WireGuard

  • Mimic

Nastavení protokolu virtuální privátní sítě je v současné době v aplikaci Norton 360 pro iOS nedostupné.

1. Otevřete aplikaci VPN a připojte se k ní.

   1. Otevřete Norton VPN
   2. Vyberte upřednostňované umístění virtuální privátní sítě.
   3. Klikněte na tlačítko Připojit a počkejte, až se ve stavu zobrazí text Připojeno.

2. Vyhledejte tlačítko Ruční obnovení IP.

   1. Když jste připojeni, podívejte se vedle tlačítka Odpojit.
   2. Klikněte na ikonu obnovení (kruhová šipka).

3. Potvrďte Nouzový vypínač (pokud k tomu budete vyzváni).

   1. Pokud se zobrazí výzva k zapnutí Nouzového vypínače, klikněte na "Přejít do Nastavení", abyste jej povolili. Poté se vraťte na hlavní obrazovku a znovu klikněte na ikonu "Ruční obnovení IP".
   2. Pokud nechcete vyzkoušet ruční obnovení IP adresy, klikněte na možnost "Go Back".
   3. Pokud chcete obnovit IP adresu bez zapnutí funkce Nouzový vypínač, klepněte na „Pokračovat v obnovení IP".

4. Získejte novou IP adresu a zkuste web znovu.

   1. Počkejte, až se krátká zpráva „Získávání nového protokolu IP…" dokončí.
   2. Po opětovném připojení se vaše IP adresa obnoví (stejné umístění, nová IP adresa).
   3. Vraťte se na své webové stránky nebo do aplikace a obnovte je, nebo to zkuste znovu.

Poznámka:

• Ikona obnovení IP se zobrazuje pouze tehdy, když je síť VPN připojená a není pozastavená.
• Tato funkce je ideální, když selhává streamování, weby se nenačítají, nebo se opakovaně zobrazují výzvy CAPTCHA.

1. Otevřete aplikaci VPN a připojte se k ní.

   1. Otevřete aplikaci Norton 360
   2. V levém podokně klikněte na Soukromí.
   3. Klikněte na tlačítko Otevřít na dlaždici Secure VPN.
   4. Vyberte upřednostňované umístění virtuální privátní sítě.
   5. Klikněte na tlačítko Připojit a počkejte, až se ve stavu zobrazí text Připojeno.

2. Vyhledejte tlačítko Ruční obnovení IP.

   1. Když jste připojeni, podívejte se níže na připojenou oblast.
   2. Klikněte na tlačítko Obnovit IP.

3. Potvrďte Nouzový vypínač (pokud k tomu budete vyzváni).

   1. Pokud se zobrazí výzva k zapnutí Nouzového vypínače, klikněte na "Přejít do Nastavení", abyste jej povolili. Poté se vraťte na hlavní obrazovku a znovu klikněte na ikonu "Ruční obnovení IP".
   2. Pokud nechcete vyzkoušet ruční obnovení IP adresy, klikněte na možnost "Go Back".
   3. Pokud chcete obnovit IP adresu bez zapnutí funkce Nouzový vypínač, klepněte na „Pokračovat v obnovení IP".

4. Získejte novou IP adresu a zkuste web znovu.

   1. Počkejte, až se krátká zpráva „Získávání nového protokolu IP…" dokončí.
   2. Po opětovném připojení se vaše IP adresa obnoví (stejné umístění, nová IP adresa).
   3. Vraťte se na své webové stránky nebo do aplikace a obnovte je, nebo to zkuste znovu.

Poznámka:

• Ikona obnovení IP se zobrazí pouze tehdy, když je síť VPN připojená a není pozastavená.
• Tato funkce je ideální, když selhává streamování, weby se nenačítají, nebo se opakovaně zobrazují výzvy CAPTCHA.

1. Otevřete aplikaci Norton VPN na ploše.

2. Na přehledovém panelu Norton,

   • Klikněte na šipku dolů vedle aktuální oblasti (nad tlačítkem Připojit).

   • Zobrazí se seznam dostupných zemí/oblastí. Z tohoto seznamu vyberte jinou zemi nebo město, ke kterému se chcete připojit.

1. Otevřete Norton 360.

2. Na přehledovém panelu Norton klikněte na Ochrana soukromí na levé straně okna.

3. V okně Ochrana soukromí klikněte v části Secure VPN na Otevřít.

4. V okně Secure VPN na kartě Připojení klikněte na Změna polohy.

5. V okně Změna polohy v síti VPN se zobrazí seznam dostupných zemí. V tomto seznamu vyberte jinou zemi, ke které se chcete připojit.

1. Otevřete aplikaci Norton VPN v počítači Mac.

2. Na přehledovém panelu Norton,

   • Klikněte na šipku dolů vedle aktuální oblasti (nad tlačítkem Připojit).

   • Zobrazí se seznam dostupných zemí/oblastí. Z tohoto seznamu vyberte jinou zemi nebo město, ke kterému se chcete připojit.

1. Otevřete Norton 360.

2. Na přehledovém panelu Norton klikněte na Soukromí na levé straně okna.

3. V okně Ochrana soukromí klikněte v části Secure VPN na Otevřít.

4. V okně Secure VPN na kartě Připojení klikněte na Změnit.

5. V okně Změnit umístění VPN se zobrazí seznam dostupných zemí/oblastí. V tomto seznamu vyberte jinou zemi nebo město a připojte se.

1. Spusťte VPN od Nortonu.

2. V dolní části klepněte na možnost VPN (první dlaždice) a poté klepněte na šipku dolů vedle aktuální oblasti (pod tlačítkem Připojit).

3. Na obrazovce Change VPN Location vyberte v seznamu jinou zemi nebo město.

1. Spusťte Norton 360.

2. V dolní části hlavní obrazovky klepněte na Nabídka, a poté klepněte na možnost VPN.

3. Klepněte na šipku dolů vedle aktuální oblasti (pod tlačítkem Připojit).

4. Na obrazovce Změnit polohu v síti VPN vyberte v seznamu jinou zemi.

1. Spusťte VPN od Nortonu.

2. V dolní části klepněte na VPN (první dlaždice) a poté klepněte na šipku dolů vedle aktuální oblasti (pod tlačítkem Připojit).

3. Na obrazovce Změnit umístění sítě VPN vyberte v seznamu jinou oblast.

1. Spusťte Norton 360.

2. Na obrazovce Norton VPN klepněte na šipku rozevíracího seznamu vedle možnosti Nejrychlejší umístění.

3. Klepněte na šipku dolů vedle aktuální oblasti (pod tlačítkem Připojit).

4. Na obrazovce Změnit polohu v síti VPN vyberte v seznamu jinou zemi.

1. Otevřete VPN od Nortonu na ploše.

2. Na přehledovém panelu Norton proveďte jednu z následujících akcí v závislosti na vašem VPN tarifu:

   • Norton VPN Standard: Klikněte na Blokování nástrojů na marketingové profilování. Na zobrazené obrazovce posunutím posuvníku vypněte Blokátor sledovacích nástrojů.

   • Norton VPN Plus/Ultimate: Klikněte na Nastavení. V okně Nastavení přesuňte posuvník a deaktivujte Blokátor sledovacích nástrojů.

1. Otevřete Norton 360.

2. V levém podokně klikněte na Soukromí.

3. V části Secure VPN klikněte na možnost Otevřít.

4. Klikněte v horní části na kartu Blokování programů pro sledování reklam. Na obrazovce, která se zobrazí, posuňte posuvník, abyste vypnuli Blokátor sledovacích nástrojů.

1. Otevřete aplikaci Norton VPN v počítači Mac.

2. Na přehledovém panelu Norton proveďte jednu z následujících akcí v závislosti na vašem VPN tarifu:

   • Norton VPN Standard: Klikněte na Blokování nástrojů na marketingové profilování. Na obrazovce, která se zobrazí, posuňte posuvník, abyste vypnuli Blokátor sledovacích nástrojů.

   • Norton VPN Plus/Ultimate: Klikněte na Nastavení. V okně Nastavení přesuňte posuvník a deaktivujte Blokátor sledovacích nástrojů.

1. Otevřete Norton 360.

2. V levém podokně klikněte na Soukromí.

3. V části Secure VPN klikněte na možnost Otevřít.

4. Klikněte v horní části na kartu Blokování sledovačů reklam. Na zobrazené obrazovce posunutím posuvníku vypněte Blokátor sledovacích nástrojů.

1. Spusťte VPN od Nortonu.

2. Na obrazovce Norton VPN klepněte v pravém horním rohu na ikonu Nastavení (ozubené kolo).

3. Na obrazovce Předvolby virtuální privátní sítě klepněte na možnost Blokování sledování reklam. Na obrazovce, která se zobrazí, posunutím posuvníku zakažte možnost Blokovat programy pro monitorování reklam.

1. Spusťte Norton 360.

2. V dolní části hlavní obrazovky klepněte na možnost Menu, poté klepněte na možnost VPN.

3. Na obrazovce Norton VPN klepněte v pravém horním rohu na ikonu Nastavení (ozubené kolo).

4. Na obrazovce Předvolby virtuální privátní sítě klepněte na možnost Blokování sledování reklam. Na zobrazené obrazovce přesunutím posuvníku zakažte možnost Blokovat programy pro monitorování reklam.

1. Spusťte VPN od Nortonu.

2. Na obrazovce Norton VPN klepněte v pravém horním rohu na ikonu Nastavení (ozubené kolo).

3. Na obrazovce Předvolby VPN klepněte na Blokování sledování reklam. Na zobrazené obrazovce posunutím posuvníku zakažte možnost Block Ad Trackers.

1. Spusťte Norton 360.

2. V dolní části hlavní obrazovky klepněte na možnost Menu, poté klepněte na možnost Síť VPN.

3. Na obrazovce Norton VPN klepněte v pravém horním rohu na ikonu Nastavení (ozubené kolo).

4. Na obrazovce Předvolby VPN klepněte na Blokovač sledování reklam. Na zobrazené obrazovce posuňte posuvník, abyste zakázali Blokovat programy pro monitorování reklam.