Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Windows

Oprava chyb produktu Norton Utilities Ultimate

Tenhle článek vám pomůže vyřešit chyby, se kterými se můžete setkat při používání produktu Norton Utilities Ultimate.

Vyberte chybu produktu:

Chyba: „Omlouváme se, optimalizaci se nepodařilo dokončit.“

Tahle chyba se zobrazí, když se z neznámých důvodů přeruší relace optimalizace disku.

Pokud chcete tenhle problém vyřešit, postupujte následovně:

  1. Restartujte počítač.

  2. Otevřete Norton Utilities Ultimate.

  3. Spusťte znovu úlohu optimalizace.

Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

  1. Odinstalujte Norton Utilities Ultimate (viz pokyny).

  2. Restartujte počítač.

  3. Nainstalujte Norton Utilities Ultimate znovu (viz pokyny).

Chyba: „Omlouváme se, optimalizaci se nepodařilo dokončit kvůli nedostatku místa na disku.“

Tahle chyba se zobrazí, když na disku v počítači dochází místo.

Pokud chcete tenhle problém vyřešit, postupujte následovně:

  1. Zkontrolujte, kolik volného místa na disku zbývá.

  2. Při nedostatku místa vyčistěte zanesený systém, abyste si nějaké místo uvolnili.

  3. Restartujte počítač.

  4. Spusťte znovu úlohu optimalizace.

Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

  1. Odinstalujte Norton Utilities Ultimate (viz pokyny).

  2. Restartujte počítač.

  3. Nainstalujte Norton Utilities Ultimate znovu (viz pokyny).

Chyba „Velice se omlouváme... omlouváme se, ale máme problém. Zkuste to znovu později.“ při spuštění kontroly disku

Klikněte na Zkusit znovu a zkontrolujte, jestli se problém automaticky nevyřešil. Pokud k problému dochází pořád, postupujte následovně:

  1. Restartujte počítač.

  2. Otevřete Norton Utilities Ultimate.

  3. Spusťte znovu kontrolu disku.

Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

  1. Odinstalujte Norton Utilities Ultimate (viz pokyny).

  2. Restartujte počítač.

  3. Nainstalujte Norton Utilities Ultimate znovu (viz pokyny).

Chyba „Velice se omlouváme... omlouváme se, ale máme problém. Zkuste to znovu později.“

Pokud chcete tenhle problém vyřešit, restartujte počítač.

Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

  1. Odinstalujte Norton Utilities Ultimate (viz pokyny).

  2. Restartujte počítač.

  3. Nainstalujte Norton Utilities Ultimate znovu (viz pokyny).

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na zákaznické služby a podporu.

Chyba: „Omlouváme se, defragmentaci se nepodařilo dokončit“

Pokud chcete tenhle problém vyřešit, postupujte následovně:

  1. Zkontrolujte, kolik volného místa na disku zbývá.

  2. Při nedostatku místa vyčistěte zanesený systém, abyste si nějaké místo uvolnili.

  3. Restartujte počítač.

  4. Otevřete Norton Utilities Ultimate.

  5. Spusťte znovu úlohu defragmentace disku.

Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

  1. Odinstalujte Norton Utilities Ultimate (viz pokyny).

  2. Restartujte počítač.

  3. Nainstalujte Norton Utilities Ultimate znovu (viz pokyny).

Chyba: „Datový disk (D:) je chráněný proti zápisu. Zkuste to znovu později.“

Pokud chcete tenhle problém vyřešit, zrušte ochranu disku proti zápisu a pak klikněte na Zkusit znovu.

Pokud k problému dochází pořád, postupujte následovně:

  1. Restartujte počítač.

  2. Otevřete Norton Utilities Ultimate.

  3. Spusťte znovu kontrolu disku.

Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

  1. Odinstalujte Norton Utilities Ultimate (viz pokyny).

  2. Restartujte počítač.

  3. Nainstalujte Norton Utilities Ultimate znovu (viz pokyny).

Chyba: „Aktualizace selhala“

Aktualizace se nedokončila kvůli vnitřní chybě. Pokud chcete tenhle problém vyřešit, klikněte na Zkusit znovu.

Pokud k problému dochází pořád, postupujte následovně:

  1. Restartujte počítač.

  2. Otevřete Norton Utilities Ultimate.

  3. Spusťte znovu úlohu LiveUpdate.

Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

  1. Odinstalujte Norton Utilities Ultimate (viz pokyny).

  2. Restartujte počítač.

  3. Nainstalujte Norton Utilities Ultimate znovu (viz pokyny).

Chyba: „Nejste připojeni k internetu“

Tahle chyba se zobrazí, když není k dispozici připojení k internetu. Zkontrolujte a obnovte připojení k internetu a pak klikněte na Zkusit znovu.

Chyba: „Litujeme, Norton Utilities Ultimate ve vašem aktuálním umístění nepodporujeme.“

Norton Utilities Ultimate momentálně není ve vaší oblasti k dispozici. Může se stát, že produkt nebudete moct používat.

Chyba: „Konfliktní aplikace“

Tahle chyba se zobrazí, pokud máte konfliktní nástroj, například Avast Cleanup.

Pokud chcete tenhle problém vyřešit, najděte a odinstalujte konfliktní aplikaci a restartujte počítač. Pokud k problému dochází pořád, odinstalujte Norton Utilities Ultimate a zase ho nainstalujte.

Upozornění: „Opravdu chcete vybrat složku Stažené soubory?“

Zjistili jsme, že jste k vyčištění vybrali složku Stažené soubory. Doporučujeme zkontrolovat, jestli ve složce Stažené soubory nemáte důležité nebo nenahraditelné soubory.

DOCID: v2023050918452088
Poslední úprava: 05/17/2024

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows