Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Android,Mac,Windows,iOS

Převod vaší ochrany z jednoho zařízení do jiného

Vaše předplatné je spojeno s omezeným počtem licencí na ochranu vašich zařízení. Zjistěte, kolik zařízení můžete díky svému předplatnému od Nortonu chránit.

Co dělat, pokud využíváte všechny svoje licence:

  • Můžete převést licenci z nepoužívaného zařízení a využít ji na jiném zařízení
  • Můžete si na webové stránce norton.com/products koupit produkt s větším počtem licencí a kontaktovat zákaznické služby a podporu, kde s vámi proberou další možnosti.

Zákazníci v Japonsku, kteří si produkt zakoupili prostřednictvím mobilních operátorů nebo partnerů, se musí vrátit na původní místo nákupu, aby mohli přidat další licence.

Odstranění stávajícího zařízení a přenos licence na jiné zařízení

  1. Přihlaste se k účtu.

  2. V pravém horním rohu stránky najeďte ukazatelem myši na Můj účet a klikněte na možnost Moje předplatná.

  3. Najděte plán Norton, který chcete spravovat.

  4. U tohoto tarifu klikněte na odkaz Spravovat zařízení (tento odkaz se zobrazí pouze v případě, že tento tarif používá alespoň jedno zařízení).
     

  5. Ve vyskakovacím okně zvolte zařízení, které již nepoužíváte, klikněte na ikonu koše.

  6. Potvrďte akci kliknutím na Odebrat.

  7. Chcete-li na nové zařízení nainstalovat program Norton, klikněte na Stáhnout nebo sdílet.

  8. Pokud jste na zařízení, které chcete chránit, vyberte Souhlasím a stáhnout. Pokud nejste u tohoto zařízení, klikněte na Odeslat odkaz ke stažení , abyste odeslali odkaz do nového zařízení e-mailem nebo SMS.

  9. Otevřete instalační program v zařízení a postupujte podle kroků na obrazovce.

  10. Po zobrazení výzvy se přihlaste a dokončete aktivaci ochrany od Nortonu.

Tipy

  • Předplatné produktu začíná dokončením nákupu. Pokud u předplatného zbývá například 100 dnů a produkt odinstalujete z původního zařízení a nainstalujete jej do nového, bude předplatné platit dalších 100 dnů.
  • Instalace do virtuálního počítače využije licenci z vašeho předplatného.

Video: Jak převést ochranu Norton


DOCID: v73856951
Poslední úprava: 05/20/2026

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows