Jiné produkty

Požadavky na systém

Aplikace Norton Family je k dispozici pro systémy Windows, Android a iOS. Chcete-li nainstalovat a používat aplikaci Norton Family, je nutné připojení k internetu. Když jste připojeni k internetu, aplikace Norton Family automaticky zjistí jakékoli nové aktualizace a stáhne je.

K instalaci a používání aplikace Norton Family je třeba splnit následující doporučené požadavky na systém:

Windows

Android2

iOS

Operační systémy

  • Microsoft Windows 10 (všechny verze)1

  • Microsoft Windows 8/8.1 (všechny verze)1

  • Microsoft Windows 7 (všechny verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP1) nebo novější

  • Microsoft Windows Vista (všechny verze) s aktualizací Service Pack 1 (SP1) nebo novější5

  • Microsoft Windows XP (všechny 32bitové verze) s aktualizací Service Pack 3 (SP 3) nebo novější5

  • Android v4.0.3 nebo vyšší 6

  • Aktuální a předchozí dvě verze systému Apple iOS

Požadavky na hardware

  • Procesor 300 MHz nebo vyšší

  • 512 MB paměti RAM (minimálně 256 MB)

  • 200 MB volného místa na pevném disku

  • Procesor 550 MHz

  • 256 MB paměti RAM

  • 3 MB volného místa na disku

Podpora prohlížečů

  • Microsoft Internet Explorer 9.0 nebo novější1

  • Mozilla Firefox 40.0 nebo novější

  • Google Chrome 32.0 nebo novější

  • Prohlížeč Norton Family

  • Prohlížeč Chrome pro systém Android verze 18.0.1025123 a vyšší3

  • Prohlížeč Norton Family4

1 Není podporován prohlížeč Metro.

2 Aplikace Norton Family není v těchto zařízeních se systémem Android podporována.

  • Huawei

  • Zařízení Amazon (Kindle/Fire)

Další informace najdete v tématu Výrobci nebo modely zařízení, které nejsou aplikací Norton Family podporovány.

3 Chcete-li vědět o veškerém obsahu, které si vaše dítě na internetu prohlíží, požádejte je, aby používalo pouze prohlížeč Norton Family.

4Další informace o rozšířeném sledování najdete zde: Instalace profilu v zařízení dítěte se systémem iOS.

5 Klient aplikace Norton Family nezíská nejnovější aktualizace produktu, ani nové funkce, které získají zákazníci s podporovanými verzemi systému Windows 7 nebo novějšího. Může provést upgrade pouze na poslední verzi, která byla zpřístupněna pro podporu systému Windows XP/Vista.

6Funkce sledování textových zpráv a blokování hovorů jsou v systému Android momentálně zakázány. Další informace najdete v tématu Důležité informace o funkci volání a zasílání zpráv SMS v aplikaci Norton Family.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v40429065
Operační systém: Windows, Android, iOS
Poslední úprava: 20. 08. 2019