Aktivace nebo obnovení předplatného produktu Norton 360 pro mobilní zařízení

1. V prohlížeči přejděte na tuto stránku: https://my.norton.com/home/setup.

2. Zadejte 25místný kód produktu, který jste obdrželi při nákupu, a poté klepněte na možnost Další.

3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo k účtu a poté klikněte na možnost Přihlásit se. Pokud účet Norton nemáte, klikněte na možnost Vytvořit účet. Zadejte požadované údaje a poté klikněte na možnost Vytvořit účet.

4. V mobilním zařízení nainstalujte a spusťte aplikaci Norton 360.

5. V závislosti na vašem zařízení proveďte jednu z následujících akcí:

   • Pokud máte zařízení se systémem iOS: Klepněte na možnost Uplatnit předplatné a klepněte na možnost Přihlásit se. Ujistěte se, že zadáváte stejné přihlašovací údaje k účtu jako v kroku 3.

   • Pokud máte zařízení se systémem Android: Klepněte na možnost Přihlásit se. Ujistěte se, že zadáváte stejné přihlašovací údaje k účtu jako v kroku 3.

1. Nainstalujte a spusťte aplikaci Norton 360 v mobilním zařízení.

2. V závislosti na vašem zařízení proveďte jednu z následujících akcí:

   • Pokud máte zařízení se systémem iOS: Klepněte na Uplatnit nárok na předplatné a potom klepněte na Přihlásit se. Zadejte své přihlašovací údaje k účtu Norton.

   • Pokud máte zařízení se systémem Android: Klepněte na Přihlásit se. Zadejte své přihlašovací údaje k Norton účtu.

3. Pokud máte zařízení se systémem Android, zobrazí se seznam aktivních přihlášení k odběru. Vyberte předplatné, které chcete používat, a potom klepněte na tlačítko Další.

1. Nainstalujte a spusťte aplikaci Norton 360 v zařízení iOS.

2. Klepněte na možnost Uplatnit nárok na předplatné.

3. V závislosti na vašem nákupu klepněte na jednu z následujících možností:

   • Mám kód partnera: Zadejte kód partnera, který jste obdrželi od poskytovatele služeb, a poté klepněte na tlačítko Další.

   • Aktivace kódem produktu: Zadejte 25místný kód produktu, který jste obdrželi při nákupu, a poté klepněte na možnost Další.

1. Nainstalujte a spusťte aplikaci Norton 360 do zařízení se systémem Android.

2. Klepněte na Už jste zakoupili?.

3. V závislosti na vašem nákupu klepněte na některou z následujících možností:

   • Zadejte kód produktu: Zadejte 25místný kód produktu, který jste obdrželi při nákupu, a poté klepněte na možnost Další.

   • Zadat kód partnera: Zadejte kód partnera, který jste obdrželi od poskytovatele služeb, a poté klepněte na možnost Další.

1. Ujistěte se, že jste přihlášeni k účtu v obchodě Google Play nebo Apple App Store, ke kterému je přidružené předplatné Nortonu.

2. V mobilním zařízení nainstalujte a spusťte aplikaci Norton 360.

3. V závislosti na vašem zařízení proveďte jednu z následujících akcí:

   • Pokud máte zařízení se systémem iOS: Klepněte na Uplatnit nárok na předplatné a potom klepněte na Obnovit z App Storu.

   • Pokud máte zařízení se systémem Android: Klepněte na Už jste zakoupili? a potom klepněte na Obnovit z Google Play.

Postup při vyhledání kódu produktu závisí na tom, jakým způsobem jste produkt Zabezpečení zařízení Norton zakoupili, jak je uvedeno níže:

1. Na domovské obrazovce spusťte aplikaci Norton 360.

2. V dolní části hlavní obrazovky klepněte na možnost Účet.

3. Klepněte na možnost Obnovit.

Pokud jste si nedávno zakoupili nebo uplatnili nové předplatné Norton, ale aplikace Norton 360 stále zobrazuje starší předplatné, jehož platnost brzy skončí, obnovte připojení k účtu:

1. Na domovské obrazovce spusťte aplikaci Norton 360.
2. V dolní části hlavní obrazovky klepněte na Účet.
3. Klepněte na možnost Odhlásit.
4. Klepněte na Přihlásit se a poté se znovu přihlaste pomocí účtu Norton, který obsahuje vaše nové předplatné.

Pokud se nové předplatné ani po opětovném přihlášení stále nezobrazuje, odinstalujte aplikaci Norton 360 a znovu ji nainstalujte a poté se přihlaste ke svému účtu Norton. Pokud během instalace nebo aktivace narazíte na jakékoli problémy, přečtěte si následující článek, který vám pomůže: Chyby při aktivaci Nortonu.