Jiné produkty

Převod ochrany Norton z jednoho zařízení do jiného

Vaše členství Norton je spojeno s omezeným počtem licencí na ochranu vašich zařízení. Pokud jste vyčerpali své licence, můžete licenci převést z nepoužívaného zařízení a umožnit tak instalaci na jiném zařízení. Pokud chcete zkontrolovat, zda vám u vašeho přihlášení k odběru zbývají nějaké licence, přečtěte si Najít licence, které zbývají u vašeho přihlášení k odběru.

Převeďte Norton na zařízení se systémem Windows 10 nebo 8.1.

  1. Přihlaste se k účtu Norton.

  2. Na stránce Můj Norton klikněte v části Zabezpečení zařízení na možnost Zobrazit zařízení / Zkontrolovat zařízení.

  3. Na stránce Zabezpečení zařízení vyhledejte zařízení, které už nechcete chránit.

    Pokud je stav zařízení, které již nepoužíváte, červený nebo šedý (neaktivní), nelze odebrat licenci přiřazenou k tomuto zařízení. Před odebráním licence přiřazené k zařízení je nutné vyřešit problémy v daném zařízení. Pokud problémy nelze vyřešit, můžete zařízení odebrat z účtu Norton.

  4. Pokud zařízení nevidíte, kliknutím na odkaz Historie v dolní části seznamu zařízení zobrazíte starší neaktivní zařízení. Pokud zařízení stále nevidíte, může být spojeno s jiným produktovým klíčem nebo přihlášením k odběru.

  5. Klikněte na ikonu tří teček pod zařízením a v nabídce, která se zobrazí, klikněte na Spravovat licence.

  6. Na stránce Spravovat licence vyberte Odebrat licenci a poté klikněte na Další.

  7. Na stránce Odebrat licenci, která se zobrazí, klikněte na Ano pro potvrzení.

    Jakmile ze zařízení odeberete licenci, zařízení již nebude chráněno a bude odebráno ze stránky Zabezpečení zařízení.

  8. Pokud chcete Norton nainstalovat na nové zařízení, klikněte na Instalovat nyní a vyberte jednu z následujících možností:

    • Chcete-li zabezpečení zařízení Norton nainstalovat do aktuálního zařízení, klikněte na možnost Nainstalovat nyní.

    • Chcete-li zabezpečení zařízení Norton nainstalovat do jiného zařízení, klikněte na možnost Odeslat odkaz.

  9. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci. Podrobné pokyny najdete v článku Stažení produktu Norton do zařízení.

Video: Postup převodu ochrany Norton

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v73856951
Operační systém: Windows, Mac OS X
Poslední úprava: 04. 05. 2020