Platí pro: Windows
Po instalaci produktu Norton se může stát, že Norton zablokuje některé webové stránky, které jste dříve navštívili.
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících pokynů.
S rostoucím využitím internetu je prohlížeč náchylný k útokům z nebezpečných webových stránek. Funkce Bezpečný web ve vaší aplikaci Norton 360 a rozšíření prohlížeče Norton Safe Web pomáhají blokovat škodlivé webové stránky a pokusy o phishing během procházení webu. Důkladné kontroly, které provádíme, aby vás udržely v bezpečí, mohou někdy zablokovat dříve navštívenou webovou stránku.
Někdy může vypnutí a zapnutí funkce Bezpečný web pomoci vyřešit tento problém.
Otevřete aplikaci Norton 360.
V levém podokně klikněte na Zabezpečení.
Přejděte do části Pokročilé zabezpečení > Web > Bezpečný web.
V okně Bezpečný web zakažte přepínač Safe Web.
V okně s potvrzením klikněte na tlačítko Zakázat.
Po několika sekundách jej znovu povolte.
Zkuste přejít na webové stránky.
Nyní byste měli mít možnost přistupovat k webu, který dříve zablokoval Bezpečný web.
Kroky pro vypnutí a zapnutí rozšíření Norton Safe Web se liší v závislosti na prohlížeči, který používáte. Pro podrobné pokyny specifické pro prohlížeč, viz Vypnutí nebo zapnutí funkce Norton Safe Web.
Pokud stále nemůžete získat přístup k webové stránce a jste si jisti, že webová stránka není hrozbou, můžete odeslat URL adresu ke službě Norton na analýzu. Pokyny naleznete v Odeslání souboru nebo URL ke kontrole do společnosti Norton
Pokud váš plán Norton zahrnuje oprávnění k funkci Secure VPN a Blokování sledovacích nástrojů aplikací Norton AntiTrack, doporučujeme zkontrolovat následující články, které vám pomohou vyřešit tento problém:
Nelze získat přístup ke konkrétnímu webu při připojení k Norton VPN
Nelze získat přístup ke konkrétnímu webu, když je povoleno rozšíření Norton AntiTrack
Byl tento článek užitečný?