Jiné produkty

Převod vaší ochrany z jednoho zařízení do jiného

Vaše přihlášení k odběru je spojeno s omezeným počtem licencí na ochranu vašich zařízení. Pokud jste vyčerpali své licence, můžete licenci převést z nepoužívaného zařízení a umožnit tak instalaci na jiném zařízení. Pokud chcete zkontrolovat, zda vám u vašeho přihlášení k odběru zbývají nějaké licence, přečtěte si Najít licence, které zbývají u vašeho přihlášení k odběru.

Převod vaší licence z jednoho zařízení do jiného

Pokud jste využili všechny své licence, postupujte podle následujících kroků.

  1. Přihlaste se ke svému účtu.

  2. Na stránce Zabezpečení zařízení vyhledejte zařízení, které už nechcete chránit.

    Nelze odebrat licenci přiřazenou k zařízení, které má červený nebo šedý (neaktivní) stav. Před odebráním licence přiřazené k zařízení je nutné vyřešit problémy v daném zařízení. Pokud problémy nelze vyřešit, můžete zařízení odebrat z účtu Norton.

  3. Pokud zařízení nevidíte, kliknutím na odkaz Zobrazit historii v dolní části seznamu zařízení zobrazíte starší neaktivní zařízení. Pokud zařízení stále nevidíte, může být spojeno s jiným produktovým klíčem nebo přihlášením k odběru.

  4. Klikněte na ikonu Více možností, která se nachází pod příslušným zařízením, a z nabídky vyberte možnost Spravovat licenci.

  5. Na stránce Spravovat licence vyberte možnost Odebrat licenci a poté klikněte na možnost pro potvrzení, čímž výběr potvrdíte.

    Jakmile ze zařízení odeberete licenci, zařízení již nebude chráněno a bude odebráno ze stránky Zabezpečení zařízení.

  6. Chcete-li ochranu nainstalovat do nového zařízení, klikněte na možnost Nainstalovat nyní.

  7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci. Podrobné pokyny najdete v článku Instalace zabezpečení zařízení Norton.

Video: Jak převést ochranu Norton


Instalace ochrany na jiné zařízení

Stažení zabezpečení zařízení Norton

  1. Přihlaste se ke svému účtu.

  2. Zkontrolujte, zda v části přihlášení k odběru, jež chcete využít v dalších zařízeních, zbývají u vašeho přihlášení k odběru licence.

  3. Pokud máte nevyužitou licenci, klikněte na možnost Stáhnout.

  4. Klikněte na možnost Odeslat odkaz ke stažení.

  5. Proveďte jednu z následujících akcí:

  6. Chcete-li dostat e-mail s odkazem ke stažení, zadejte e-mailovou adresu, ke které můžete získat přístup ze svého dalšího zařízení, a klikněte na ikonu .

    Ve výchozím nastavení je vyplněna e-mailová adresa k vašemu účtu.

  7. Chcete-li dostat textovou zprávu s odkazem ke stažení, klikněte na možnost Text a postupujte takto:

    • V rozevíracím seznamu vyberte požadovanou zemi.

    • Zadejte číslo mobilního telefonu, na které chcete textovou zprávu poslat.

    • Klikněte na ikonu .
  8. Chcete-li zkopírovat odkaz ke stažení, klikněte na možnost Kopírovat odkaz.

  9. Chcete-li aplikaci stáhnout do mobilního zařízení, naskenujte QR kód na pravé straně obrazovky.

  10. Podrobné pokyny najdete v článku Instalace zabezpečení zařízení Norton.

Video: Instalace produktu Norton do jiného zařízení


    Instalace ochrany do aktuálně používaného zařízení

    Stažení zabezpečení zařízení Norton

    1. Přihlaste se ke svému účtu.

    2. Na stránce Můj Norton klikněte nebo klepněte na možnost Stáhnout.

    3. Na stránce Začít klikněte na možnost Souhlasím a stáhnout.

      Pokud používáte mobilní zařízení, zvolte přihlášení k odběru, které chcete stáhnout, a klepněte na tlačítko Další.

    4. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Podrobné pokyny najdete v článku Instalace zabezpečení zařízení Norton.

    Video: Instalace ochrany Norton zakoupené v online obchodě


      Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

      Ano Ne

      Pomozte nám toto řešení zlepšit.

      Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

      Co chcete udělat nyní?

      Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

      DOCID: v73856951
      Operační systém: windows, mac, android, ios
      Poslední úprava: 20. 11. 2021