Zrušení nákupů v aplikaci plánu Norton v obchodech App Store, Google Play nebo Microsoft Store

Pokud jste si předplatili tarif od Nortonu prostřednictvím nákupu v aplikaci, můžete změnit nastavení předplatného nebo ho zrušit jen v obchodu Apple App Store, Google Play nebo Microsoft Store.

Pokud odinstalujete aplikaci od Nortonu ze zařízení, nezrušíte si tím automaticky předplatné. Musíte zrušit nebo změnit své nastavení předplatného v příslušném obchodu.

Zkušební verze Norton 360 nebo Norton VPN:

Zkušební verze Norton VPN nebo Norton 360 z obchodů Apple App Store nebo Google Play Store vyžaduje platební metodu a aktivaci ročního placeného předplatného prostřednictvím nákupu v aplikaci. Na konci zkušební doby je aktivována platba za roční placené předplatné.

Chcete-li zkušební verzi zrušit dříve, než bude vyúčtován jakýkoli poplatek, musíte předplatné zrušit před koncem zkušebního období. Pokud vaše roční placené předplatné již začalo a bylo vám účtováno, musíte předplatné zrušit prostřednictvím příslušného obchodu (Apple App Store nebo Google Play Store).

Zrušení předplatného Norton

Chcete-li zrušit předplatné Norton zakoupené prostřednictvím nákupu v aplikaci, přečtěte si následující články podpory:

• Apple App Store: https://support.apple.com/billing

• Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

• Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642

Právní dodatek: Neneseme odpovědnost za spolehlivost jakýchkoli dat, názorů, rad či prohlášení uvedených na stránkách třetích stran. Tyto odkazy poskytujeme jen pro vaše pohodlí. Uvedení těchto odkazů neznamená, že podporujeme nebo doporučujeme obsah těchto stránek nebo za něj přijímáme jakoukoli odpovědnost.

Potřebujete další pomoc?

• Zrušení předplatného s automatickým obnovením

• Další informace o automatické obnově předplatného