Aktualizace podrobností účtu Norton

Ve svém účtu můžete aktualizovat své osobní údaje, fakturační údaje a předvolby e-mailu. Pokud jste zapomněli heslo nebo máte problémy s přijetím e-mailu pro obnovení hesla, přečtěte si článek Obnovte si svůj účet Norton. Pokud jste si vytvořili účet s e-mailovou adresou, ke které momentálně nemáte přístup nebo ji pro přihlášení k účtu nemůžete použít, obraťte se na zákaznické služby a podporu.

Zákazníci z Číny, Hongkongu, Japonska, Koreje a Tchaj-wanu mohou podrobnosti svého účtu aktualizovat, když navštíví obchod Norton. Pokud vaše číslo objednávky začíná znaky NP nebo AP, postupujte podle následujících kroků.

Aktualizace e-mailové adresy, hesla nebo dalších osobních údajů

1. Přihlaste se ke svému účtu.

2. Na kartě Nastavení účtu klikněte na ikonu vedle informací, které chcete aktualizovat.

3. Jakmile budete hotovi, uložte své aktualizace.

Aktualizace předvoleb e-mailu

1. Přihlaste se ke svému účtu.

2. Na kartě Nastavení účtu zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti Předvolby e-mailu.

   Odběr reklamních e-mailů můžete odhlásit také kliknutím na odkaz Zrušit odběr v dolní části reklamního e-mailu, který jste obdrželi.

Aktualizace nebo přidání podrobností o kartě

1. Přihlaste se ke svému účtu.

2. Chcete-li aktualizovat stávající způsob platby, klikněte na kartě Fakturační údaje na ikonu a zadejte údaje, které chcete aktualizovat. Poté klikněte na možnost Uložit.

3. Chcete-li přidat fakturační údaje, vyberte svou zemi či oblast a způsob platby a poté uložení fakturačních údajů dokončete.

   Pokud máte potíže s aktualizací nebo přidáním fakturačních údajů, obraťte se na zákaznické služby a podporu.

   Chcete-li odstranit své fakturační údaje, je nutné před odstraněním karty deaktivovat automatické obnovení přihlášení k odběru. Přečtěte si článek Zrušení přihlášení k odběru s automatickým obnovením.

Aktualizace podrobností o členovi služby LifeLock

Chcete-li aktualizovat některé podrobnosti o členovi služby LifeLock, vyberte jednu z následujících možností:

• Aktualizace hlasového přístupového kódu

• Aktualizace finančních účtů, poštovní adresy a dalších osobních údajů pro účely služby Dark Web Monitoring

• Aktualizace jména ve vašem účtu

• Přidání člena do vašeho účtu

Video