Nalezení přihlášení k odběru Norton v rámci účtu

Ve svém účtu Norton přejděte na stránku Zapomněli jste heslo.

Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste podle vás použili při nákupu nebo registraci produktu.

Zkontrolujte, zda se v tomto e-mailovém účtu nachází e-mail od ochrany Norton.

Měli byste obdržet e-mail s odkazem k obnovení hesla nebo e-mail informující o tom, že k tomuto e-mailu není přiřazen žádný účet.

• Pokud k e-mailu není přiřazen účet, přejděte ke kroku 1 a vyzkoušejte jinou e-mailovou adresu. Tyto kroky opakujte, dokud nenaleznete účet související s vaším zakoupeným produktem.

• Pokud obdržíte e-mail pro obnovení hesla, pomocí kroků se přihlaste ke svému účtu. Poté klikněte na možnost Moje přihlášení k odběru a najděte svůj produkt.

  Pokud není uveden v seznamu, zřejmě je přiřazen k jinému účtu Norton. Tyto kroky opakujte s použitím jiné e-mailové adresy, dokud nenaleznete účet související s vaším zakoupeným produktem.

Přihlaste se k účtu Norton.

Pokud již nejste přihlášeni k účtu Norton, budete vyzváni k přihlášení. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo k účtu Norton a poté klikněte na tlačítko Přihlásit.

V okně Začít klikněte na možnost Zadat nový kód produktu.

Zadejte kód produktu a klikněte na >.

Pokud se zobrazí zpráva „Chcete-li zahájit přihlášení k odběru, zadejte na stránce norton.com/enroll své fakturační údaje a kód produktu", přečtěte si článek Chci si aktivovat předplacené přihlášení k odběru Norton zakoupené v maloobchodní prodejně.

Klikněte na tlačítko Souhlasím a stáhnout.

Budete vyzváni ke stažení produktu. Produkt byl přidán k vašemu účtu. Nyní se můžete přihlásit a spravovat svoje služby nebo jej stáhnout na jiné zařízení.

Spusťte produkt Norton.

Klikněte na možnost Nápověda a poté klikněte na možnost Účet.

Postupujte podle pokynů a přihlaste se ke stávajícímu účtu.

Po přihlášení k účtu bude produkt přidán k účtu. Můžete spravovat svoje služby nebo produkt stáhnout do jiného zařízení.