Reagujte na problémy zabezpečení zjištěné ve vašem zařízení pomocí vašeho účtu

Pokud je v zařízení nainstalován produkt Norton, můžete ze svého účtu vzdáleně zobrazit stav zařízení a řešit problémy zabezpečení. Aby bylo možné problém vyřešit, vaše zařízení by mělo být online.

Můžete se také podívat na https://my.norton.com/extspa/performancereportzprávu o ochraně, ve které se dozvíte, jak společnost Norton pomohla ochránit vaše zařízení a identitu.

Barva stavového indikátoru označuje aktuální stav zařízení.

• Nechráněné: V zařízení není nainstalovaná žádná služba od Nortonu nebo zařízení není chráněné. Můžete kliknout na Získat Norton nebo Stáhnout Norton a podniknout potřebné kroky k ochraně zařízení.

• Počítač může být ohrožený: Zařízení má problémy s ochranou a vyžaduje okamžitou pozornost.

• Chráněné: Oznamuje, že je nainstalován bezpečnostní produkt od Nortonu, který chrání zařízení před bezpečnostními hrozbami a viry.

Reakce na ukazatele zabezpečení

1. Přihlaste se k účtu.

2. Na stránce Moje zařízení klikněte pod názvem zařízení na Opravit ihned.

3. Pomocí možnosti zobrazené ve výstraze problém vyřešte. Některé problémy nelze opravit vzdáleně a k jejich vyřešení je nutné otevřít ochranu nainstalovanou v zařízení.

   Jakmile problémy zabezpečení v zařízení vyřešíte, stav zařízení se změní na ikonu zeleného zatržítka.