Jiné produkty

Stáhněte si produkt Norton zakoupený v maloobchodní prodejně

Chcete-li nainstalovat produkt Norton, který jste zakoupili v maloobchodní prodejně nebo na internetových stránkách partnerských třetích stran, budete si muset založit účet Norton nebo přidat zakoupený produkt do svého stávajícího účtu.

Přidejte zakoupený produkt do svého účtu a nainstalujte produkt Norton

    Během procesu nastavení budete vyzváni k registraci do služby automatické obnovy Norton. Podrobnější informace o službě automatické obnovy Norton najdete v článku Služba automatické obnovy Norton - Nápověda.

  1. Z webového prohlížeče přejděte na norton.com/enroll.

  2. Klikněte na možnost Přihlásit.

    Pokud účet Norton nemáte, klikněte na možnost Vytvořit účet a dokončete proces registrace.

  3. Na stránce Začít klikněte na možnost Zadat nový kód produkt Norton.

  4. Zadejte kód produktu a klikněte na >.

    Kód produktu je kombinace abecedních a numerických znaků. Neobsahuje žádné speciální znaky.

    Pokud jste zakoupili zabalený produkt online nebo ve vašem místním obchodě, nachází se kód produktu v obalu produktu buď na štítku, nebo je vytištěn na kartě uvnitř obalu.

    Přihlášení k odběru začne platit ve chvíli, kdy zadáte 25místný kód uvedený na kartě produktu nebo v e-mailu s potvrzením objednávky.

    Pokud se zobrazí zpráva „Neplatný kód produktu", přečtěte si článek Zpráva „Neplatný kód produktu".

  5. Přečtěte si licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb a klikněte na tlačítko Souhlasím.

  6. Na stránce Autorizace platby za roční automatické obnovení aktualizujte svoji fakturační adresu a údaje o kreditní kartě.

  7. Přečtěte si článek Přihlášení k odběru a autorizace platby za roční automatické obnovení a klikněte na možnost Zapnout automatické obnovení nebo Zahájit přihlášení k odběru.

  8. Klikněte na tlačítko Souhlasím a stáhnout.

    • Pokud máte v účtu více produktů Norton, vyberte si ten, který chcete stáhnout, a klikněte na tlačítko Další.

    • Pokud jste zákazník odebírající produkt Norton Security Platinum, vyberte produkt, který chcete nainstalovat, a klikněte na tlačítko Další.

    • Jestliže není produkt, který chcete stáhnout, v seznamu zobrazen, klikněte na možnost Načíst další.

  9. Postupujte dle zobrazených pokynů a zvolte jednu z akcí: Spustit nebo Uložit stahovací program. Tyto akce se mohou lišit v závislosti na použitém prohlížeči. Pokud jste soubor uložili, po dokončení stahování přejděte do umístění, kde je uložen, a dvakrát na něj klikněte.

    Po spuštění instalačního programu Norton se produkt automaticky stáhne, nainstaluje a aktivuje. V zařízení se zobrazí aktuální stav ochrany. Další software lze instalovat z účtu Norton.

    Pokud výše uvedené řešení nefungovalo, zvolte jednu z následujících možností:

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v101779430
Operační systém: Windows, Mac OS X
Poslední úprava: 11. 08. 2020