Správa automatického obnovení přihlášení k odběru zakoupených v internetovém obchodě Norton v Asii
Pokud jste zakoupili přihlášení k odběru Norton v některém z asijských internetových obchodů Norton, nastavení automatického obnovení je třeba změnit přímo na stránkách daného obchodu Norton.
Chcete-li spravovat nastavení automatického obnovení přihlášení k odběru, přihlaste se ke svému účtu a přejděte na kartu Moje přihlášení k odběru.
Pokud se na kartě Fakturační údaje pokoušíte aktualizovat údaje o platební kartě a zobrazí se vám zpráva, že se nepodařilo provedené změny zpracovat, může to být kvůli určitým nařízením regulačních úřadů. Pokud k tomu dojde a chcete si předplatné obnovit, přejděte na norton.com/renewal.
Japonsko, Korea, Čína, Hongkong a Tchaj-wan:
Pokud číslo vaší objednávky začíná na APXXXXXXXX nebo NPXXXXXXXXX nebo pokud máte produkt Norton 360 Standard Plus, můžete spravovat nastavení automatického obnovení svého přihlášení k odběru podle výše uvedených pokynů.
Pokud číslo vaší objednávky začíná na SY, klikněte na odkaz níže, kde můžete spravovat nastavení automatického obnovení svého přihlášení k odběru. Budete potřebovat číslo objednávky a e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které jste použili při objednávce.
Japonsko Korea Čína Hongkong Tchaj-wan
Číslo objednávky najdete v e-mailech od Nortonu:
- Hledejte e-mail, v jehož předmětu najdete potvrzení o dokončení nákupu Norton produktu s číslem objednávky #NP*****
- Hledejte e-mail, v jehož předmětu najdete informace o službě automatického obnovení a oznámení o dokončení fakturace. Projděte si část s číslem objednávky v době registrace automatického obnovení SY********.
Pokud se chcete dozvědět, jak zrušit automatické obnovování předplatných Nortonu zakoupených v některém z výše uvedených obchodů, přečtěte si článek věnovaný zrušení automatického obnovování předplatného od Nortonu.
Potřebujete další pomoc?
Pomozte nám toto řešení zlepšit.
Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.
Co chcete udělat nyní?
Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.
Operační systém: Android;Mac;Windows;iOS
Poslední úprava: 12. 12. 2023