Jiné produkty

Získejte další informace o poplatku za službu automatického obnovení Norton na výpisu z kreditní karty

Automatické obnovení zajišťuje nepřetržitou ochranu Norton pro vaše zařízení a data, které chrání před viry a jinými hrozbami. Po vypršení platnosti vašeho přihlášení k odběru produktu Norton se odběr automaticky prodlouží o další rok.

Pokud se vám na výpisu z karty zobrazuje poplatek za „roční obnovení Norton", zřejmě jste se zaregistrovali do služby automatického obnovení při předchozím nákupu u naší společnosti.

Při zakoupení nebo obnovení produktů Norton v internetovém obchodě Norton jste vyzváni k registraci do služby automatického obnovení. Po registraci do služby automatického obnovení vám je po celou dobu vaší účasti v tomto programu jednou ročně účtována příslušná částka za odběr produktu. Než vám platbu naúčtujeme, zašleme vám e-mail s předběžnou fakturací, abyste o daném poplatku věděli.

Pokud chcete službu automatického obnovení Norton odhlásit, můžete tak učinit kdykoli. Přihlaste se ke svému účtu a přejděte na kartu Moje přihlášení k odběru.

Pokud vám byl poplatek již naúčtován a chcete požádat o vrácení peněz, obraťte se na zákaznické služby a podporu.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v58152595
Operační systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Poslední úprava: 26. 06. 2020