Obnovení účtu Norton
Pokud jste zapomněli vaše uživatelské jméno nebo heslo, můžete si jej obnovit a nastavit si k vašemu účtu heslo nové.
Pokud nemáte přístup k vašemu starému e-mailu nebo pokud jste neobdrželi e-mailovou zprávu pro obnovení hesla, obraťte se na sp://contactzákaznické služby a podporu.
Obnovte své uživatelské jméno, které používáte při přihlášení
-
Přejděte na stránku Zapomněli jste uživatelské jméno.
-
Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu nebo při vytvoření účtu.
-
Klikněte na tlačítko Pokračovat.
Produkt Norton vám zašle e-mail, pokud je k dané e-mailové adrese přidružen účet. Postupujte podle uvedených pokynů.
Obnovení hesla k vašemu účtu
-
Přejděte na stránku Zapomněli jste heslo.
-
Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu nebo při vytvoření účtu.
-
Klikněte na tlačítko Pokračovat.
Produkt Norton vám zašle e-mail s pokyny pro obnovení hesla, pokud pro danou e-mailovou adresu existuje účet.
Neobdržíte-li e-mailovou zprávu pro obnovení hesla do několika minut, zkontrolujte složky nevyžádané pošty. E-mailové zprávy s obnovením hesla, které zasílají produkty Norton, obsahují následující podrobnosti:
-
Odesílatel: no-reply@mylogin.norton.com
-
Předmět: Obnovení hesla k účtu NortonLifeLock
-
-
Otevřete e-mail a klikněte na tlačítko Obnovit heslo.
Pokud váš e-mailový účet není aktivní, kontaktujte naše zákaznické služby a podporu.
-
Zadejte a aktualizujte nové heslo k vašemu účtu.
Pomozte nám toto řešení zlepšit.
Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.
Co chcete udělat nyní?
Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.
Operační systém: Android;Mac;Windows;iOS
Poslední úprava: 03. 06. 2022