Jiné produkty

Obnovení hesla k účtu Norton

Pokud jste ztratili své heslo nebo si jej nepamatujete, produkt Norton vám umožní heslo obnovit. Když požádáte o obnovení hesla, produkt Norton zobrazí výzvu k nastavení nového hesla k účtu Norton.

Obnovení hesla

  1. Spusťte prohlížeč a přejděte na stránku Zapomněli jste heslo.

  2. Na stránce Máte potíže s přihlášením? zadejte e-mailovou adresu.

  3. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Produkt Norton vám zašle e-mail s pokyny pro obnovení hesla na vaši e-mailovou adresu.

    Neobdržíte-li e-mailovou zprávu pro obnovení hesla do několika minut, zkontrolujte složky nevyžádané pošty. Pokud pro tuto e-mailovou adresu neexistuje žádný účet, tak e-mailovou zprávu pro obnovení neobdržíte.

    Pokud se vám přesto nepodařilo e-mailovou zprávu najít, možná jste k vytvoření účtu Norton použili jinou e-mailovou adresu. Zkontrolujte, zda je e-mailová adresa, kterou jste zadali, totožná s adresou, kterou jste použili při nákupu produktu Norton.

  4. Otevřete e-mail a klikněte na tlačítko Obnovit heslo.

  5. Na zobrazené stránce Obnovit heslo zadejte nové heslo k účtu Norton.

  6. Klikněte na možnost Obnovit heslo.

  7. Kliknutím na tlačítko Pokračovat získáte přístup k účtu Norton.

Video: Obnovení hesla

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v55260946
Operační systém: Mac OS X, Windows
Poslední úprava: 03. 07. 2019