Zrušení nákupů v aplikaci plánu Norton v obchodech App Store, Google Play nebo Microsoft Store

Pokud jste si předplatili tarif od Nortonu prostřednictvím nákupu v aplikaci, můžete změnit nastavení předplatného nebo ho zrušit jen v obchodu Apple App Store, Google Play nebo Microsoft Store.

Odinstalací aplikace Norton ze svého zařízení automaticky nezrušíte své přihlášení k odběru. Musíte zrušit nebo změnit své nastavení přihlášení k odběru v příslušném obchodu.

Zkušební verze Norton 360 nebo Norton VPN:

Zkušební verze Norton VPN nebo Norton 360 z obchodů Apple App Store nebo Google Play Store vyžaduje platební metodu a aktivaci ročního placeného přihlášení k odběru prostřednictvím nákupu v aplikaci. Na konci zkušební doby je aktivována platba za roční placené přihlášení k odběru.

Chcete-li zkušební verzi zrušit dříve, než bude vyúčtován jakýkoli poplatek, musíte předplatné zrušit před koncem zkušebního období. Pokud vaše roční placené přihlášení k odběru již začalo a bylo vám účtováno, musíte přihlášení k odběru zrušit prostřednictvím příslušného obchodu (Apple App Store nebo Google Play Store).

Zrušení přihlášení k odběru Norton

Chcete-li zrušit přihlášení k odběru Norton zakoupené prostřednictvím nákupu v aplikaci, přečtěte si následující články podpory:

Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642

Právní doložka: Neneseme odpovědnost za spolehlivost údajů, názorů, rad či prohlášení uvedených na stránkách třetích stran. Tyto odkazy poskytujeme jen pro vaše pohodlí. Uvedení těchto odkazů neznamená, že podporujeme nebo doporučujeme obsah těchto stránek nebo za něj přijímáme jakoukoli odpovědnost.

Potřebujete další pomoc?

Upgrade zdarma*