Sdílejte odkaz pro stažení k instalaci Norton

Chcete-li nainstalovat produkt Norton do jiného zařízení, můžete odeslat e-mailovou zprávu s odkazem ke stažení. Odkaz ke stažení můžete odeslat také textovou zprávou nebo jej můžete zkopírovat a sdílet později.

Odkaz ke stažení má platnost pouze 14 dnů. To znamená, že ode dne, kdy jste e-mail nebo textovou zprávu obdrželi, máte na stažení produktu 14 dnů. Pokud platnost odkazu ke stažení vyprší, je nutné jej odeslat znovu.

Sdílení odkazu ke stažení produktu

1. Přihlaste se ke svému účtu.

2. Na stránce Můj účet Norton klikněte na možnost Stáhnout.

3. Na zobrazené stránce klikněte na možnost Odeslat odkaz ke stažení.

4. Na stránce Chránit další zařízení proveďte jednu z následujících akcí:

   • E-mail: Do tohoto textového pole zadejte e-mailovou adresu.

   • Text: Zde vyberte zemi a zadejte číslo mobilního telefonu, na které chcete odeslat textovou zprávu s odkazem ke stažení.

   • Kopírovat odkaz: Zde můžete zkopírovat odkaz ke stažení za účelem pozdějšího sdílení.

5. Klikněte na tlačítko pro odeslání nebo kopírování.

Instalace produktu Norton do zařízení

1. Otevřete e-mail nebo textovou zprávu v zařízení, do kterého chcete produkt Norton nainstalovat.

   Pokud nenajdete tento e-mail v doručené poště, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou. E-maily, které odesílají produkty Norton, jsou legitimní a nejedná se o nevyžádanou poštu. Další informace najdete v článku Jak zjistím, zda je e-mail ohledně produktů Norton legitimní?

2. Klikněte nebo klepněte na odkaz ke stažení.

3. Na stránce, která se zobrazí, klikněte nebo klepněte na možnost Souhlasím a stáhnout.

4. Otevřete stažený soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Při instalaci služby Norton z e-mailové pozvánky se zobrazuje chyba „Nelze aktivovat“

Zkontrolujte, zda jste e-mail obdrželi přímo od produktu Norton a zda se nejedná o předanou e-mailovou zprávu. Produkt Norton sleduje e-mailové adresy příjemců, na které jsou odesílány e-mailové pozvánky.

Jednoduchým řešením je odeslání nového odkazu ke stažení, pomocí kterého nainstalujete produkt.

Pokud znáte kód produktu, je další možností ruční zadání kódu produktu, pomocí kterého při zobrazení výzvy službu aktivujete. Další informace najdete v článku Jak najdu kód produktu Norton.