Chyba (8921,252) „Nelze se připojit k serveru služby Norton LiveUpdate..." při spouštění aktualizace produktu Norton

Chcete-li zjistit, zda jsou potíže způsobeny problémem se systémem nebo výpadkem, přejděte na stránku Stav služeb Norton.

KROK 1

Restartujte počítač

  1. Ukončete všechny programy.

  2. Restartujte počítač.

KROK 2

Spuštění aktualizace LiveUpdate

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně klikněte na možnost Zabezpečení a potom klikněte na položku LiveUpdate.

  3. Po dokončení aktualizace Norton LiveUpdate klikněte na tlačítko OK.

  4. Spouštějte opakovaně službu LiveUpdate, dokud se nezobrazí zpráva „Produkt Norton obsahuje nejnovější aktualizace ochrany".

    Pokud problém přetrvá, přejděte ke kroku 3.

KROK 3

Proveďte konfiguraci aktualizací LiveUpdate, která automaticky zjistí nastavení

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. Klikněte na možnost Nastavení.

  3. Na kartě Podrobná nastavení klikněte na položku Nastavení správy.

  4. V části Nastavení pro správu klikněte na možnost Konfigurovat vedle položky Nastavení serveru proxy sítě.

  5. V okně Nastavení serveru proxy sítě v části Automatická konfigurace zaškrtněte možnost Automaticky zjišťovat nastavení.

  6. Klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko OK.

  7. Klikněte na tlačítko Zavřít.

  8. Spusťte znovu aktualizaci LiveUpdate.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v65564250_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 23. 08. 2016