V produktu Norton se zobrazuje chyba „3039,65545"

Chcete-li tento problém vyřešit, restartujte počítač. Pokud problém přetrvá i po restartu počítače, spusťte aktualizaci LiveUpdate a úplné prověření systému.

Tento postup je platný pro stávající verzi produktů Norton. Pokud vlastníte starší verzi nebo neznáte verzi svého produktu, přejděte na Centrum aktualizace Norton.

KROK 1

Restartujte počítač

  1. Ukončete všechny programy.

  2. Restartujte počítač.

    Pokud problém přetrvá, přejděte ke kroku 2.

KROK 2

Spuštění aktualizace LiveUpdate

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně klikněte na možnost Zabezpečení a potom klikněte na položku LiveUpdate.

  3. Po dokončení aktualizace Norton LiveUpdate klikněte na tlačítko OK.

  4. Spouštějte opakovaně službu LiveUpdate, dokud se nezobrazí zpráva „Produkt Norton obsahuje nejnovější aktualizace ochrany".

  5. Ukončete všechny programy a restartujte počítač.

KROK 3

Spuštění úplného prověřování systému

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně klikněte na možnost Zabezpečení a poté na položku Prověření.

  3. V okně Prověřování vyberte možnost Úplné prověření systému a klikněte na položku Spustit.

  4. Po dokončení prověřování klikněte na tlačítko Dokončit.

Co když tento postup nepomohl?

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v64232419_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 03. 06. 2016