Chyba propojení

Zařízení nebylo přidáno k účtu Norton. Pokud se vyskytne problém s připojením k internetu nebo k serveru společnosti Symantec, instalace se nemusí zdařit.

Vyzkoušejte následující:

  • Zkontrolujte, zda je zařízení připojené k internetu.

  • Zkontrolujte, zda nastavení brány firewall nebo rodičovského zámku v zařízení neblokují připojení.

Po kontrole nastavení můžete pomocí možnosti Opakovat znovu přidat zařízení ke svému účtu Norton.

Pokud problém přetrvává, příčinou může být údržba serveru společnosti Symantec. Je třeba se odhlásit a přidat zařízení později.

Informace o účtu Norton

Jaká zařízení jsou podporována produkty Norton?

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v64040439_NortonM_Retail_1_cs_cz
Operační systém: Windows, Mac OS X, Android
Poslední úprava: 04. 09. 2015