Nemohu přidat svůj počítač do aplikace Norton Online Backup ani poté, co nainstaluji klienta aplikace Norton Online Backup

Tento problém odstraníte odinstalací a opětovnou instalací klienta Norton Online Backup.

KROK 1

Odinstalování aplikace Norton Online Backup

  1. Stisknutím klávesy Windows a písmene R otevřete dialogové okno Spustit.

  2. Zadejte následující text a stiskněte klávesu Enter.

    appwiz.cpl

  3. V seznamu aktuálně nainstalovaných programů klikněte na položku Norton Online Backup a poté klikněte na položku Odebrat nebo Odinstalovat.

  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a produkt odinstalujte.

KROK 2

Přeinstalovat aplikaci Norton Online Backup

  1. Přihlaste se pomocí vaší e-mailové adresy a hesla na webovou stránku aplikace Norton Online Backup.

  2. Klikněte na tlačítko Přidat počítač.

  3. Zaškrtněte pole Podmínky služeb jsem četl(a) a souhlasím s nimi a poté klikněte na možnost Zahájit stahování.

    Uložte instalační soubory klienta aplikace Norton Online Backup na plochu systému Windows.

  4. Na ploše poklepejte na soubor NortonOnlineBackup.exe.

    Pokud se zobrazí dialogové okno Upozornění zabezpečení, klikněte na tlačítko Spustit.

  5. Klikněte na tlačítko Instalovat.

    Postupujte podle pokynů na obrazovce.

  6. Na stránce Název počítače do textového pole Zobrazený název zadejte nový název. Nepoužívejte název, který jste používali v minulosti.

    Použijete-li jiný název počítače, umožní vám to rozlišit předchozí zálohovací sklad od nového.

  7. Klikněte na tlačítko OK.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v62228115_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 06. 02. 2016