Jiné produkty

Ruční odesílání položky do společnosti Symantec

Zjištěný vir nebo jiné riziko jsou automaticky odeslány na webový server Symantec Security Response k analýze. Pokud vypnete možnost automatického odesílání rizik, můžete je ručně odeslat prostřednictvím karantény historie zabezpečení. Aby bylo možné odeslat položku, musíte být připojeni k internetu.

Při automatickém či ručním odeslání souborů do společnosti Symantec přispíváte k efektivnosti produktu společnosti Symantec. Můžete například odeslat položku, o níž si myslíte, že představuje bezpečnostní riziko, a přitom nebyla při prověření zjištěna. Systém Symantec Security Response provede analýzu souboru. Pokud je vyhodnocen jako bezpečnostní riziko, bude přidán do další aktualizace definic.

V odesílaných příspěvcích nejsou nikdy zahrnuty osobní identifikační údaje.

V některých případech je nutné, aby systém Symantec Security Response zablokoval určitý typ nebo objem odesílaných příspěvků. Tyto položky se v historii zabezpečení zobrazí s označením Neodesláno.

Ruční odesílání položky do společnosti Symantec

  1. Spusťte produkt Norton.

    Pokud se zobrazí okno Můj Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

  2. V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na možnost Historie.

  3. V okně Historie zabezpečení vyberte v zobrazení Karanténa položku, kterou chcete odeslat do společnosti Symantec.

  4. V podokně Podrobnosti klikněte na položku Možnosti.

  5. V okně Byla zjištěna hrozba klepněte na položku Odeslat společnosti Symantec.

  6. V zobrazeném dialogovém okně klepněte na tlačítko OK.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v6200396_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 22. 08. 2018