Nástroj Identity Safe v produktu Norton nevyplňuje automaticky webové formuláře

Pokud nástroj Identity Safe nevyplňuje automaticky formuláře u žádné webové stránky, zkontrolujte, zda je ve vašem prohlížeči panel nástrojů Norton. Pokud panel nástrojů Norton nevidíte, přečtěte si oddíl Nemohu najít panel nástrojů Norton ve webovém prohlížeči.

Pokud aplikace Identity Safe automaticky nevyplní webový formulář na určité webové stránce, můžete postupovat jedním z následujících způsobů:

  • Nahlásit problém prostřednictvím stránky pro zaslání zpětné vazby Norton

  • Nahlásit problém z panelu nástrojů Norton

    Klikněte na položku Bezpečné umístění je otevřeno, vyberte možnost Možnosti a poté klikněte na možnost Nahlásit problém na těchto stránkách.

    Zatím můžete webové formuláře vyplňovat ručně.

Některé webové stránky, zejména stránky internetového bankovnictví, zobrazují na webové stránce pouze pole pro přihlašovací jméno nebo uživatelské jméno. Po zadání uživatelského jména vás stránka přesměruje na další webovou stránku, která obsahuje pole pro heslo nebo pole pro uživatelské jméno i heslo. Tyto stránky patří do kategorie oddělené přihlašovací webové stránky. Chcete-li provést konfiguraci nástroje Identity Safe pro přihlášení prostřednictvím oddělených stránek, přejděte ke kroku 2.

Tento postup je platný pro stávající verzi produktů Norton. Pokud vlastníte starší verzi nebo neznáte verzi svého produktu, přejděte na Centrum aktualizace Norton.

KROK 1

Konfigurace nástroje Identity Safe pro přihlášení prostřednictvím oddělených stránek

    Nástroj Identity Safe můžete využít pro uložení vašich přihlašovacích údajů pouze v případě, že webová stránka používá webový formulář pro přihlášení prostřednictvím oddělených stránek. Chcete-li přidat přihlašovací údaje pro přihlášení prostřednictvím oddělených stránek ručně, přejděte ke kroku 2.

  1. Otevřete webovou stránku, jejíž přihlašovací údaje chcete uložit.

  2. Pokud je bezpečné umístění uzavřeno, ve webovém prohlížeči klikněte na možnost Bezpečné umístění je zavřeno.

    V prohlížeči Google Chrome se panel nástrojů Norton nezobrazuje na nové kartě nebo na stránce přehledu. Zobrazuje se pouze na webových stránkách HTML.

  3. V okně Bezpečné umístění je zavřeno zadejte heslo a klikněte na možnost Otevřít.

  4. Zadejte přihlašovací údaje pro dotyčnou webovou stránku a klikněte na možnost Přihlášení nebo Přihlásit.

  5. Přihlašovací údaje se automaticky uloží do bezpečného umístění.

    Pokud nechcete uložit přihlašovací údaje, klikněte na položku Možnosti a vyberte možnost Ignorovat tuto stránku.

KROK 2

Ruční přidání přihlašovacích údajů pro přihlášení prostřednictvím oddělených stránek

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. Klikněte na možnost Nastavení.

  3. V části Podrobná nastavení klikněte na možnost Ochrana identity.

  4. Na kartě Ochrana identity vedle možnosti Identity Safe klikněte na Konfigurace.

    • Pokud je bezpečné umístění otevřeno, přejděte ke kroku 5.

    • Pokud je bezpečné umístění zavřeno, zadejte heslo k bezpečnému umístění a klikněte na možnost Otevřít.

  5. V horní části okna Norton Identity Safe klikněte na možnost Nový přihlašovací údaj.

  6. V okně Vytvořit přihlašovací údaje zadejte název webové stránky.

  7. V textovém poli Adresa URL přihlášení zadejte adresu URL dotyčné webové stránky nebo vložte její přesnou adresu URL zkopírováním z webového prohlížeče.

  8. V textovém poli Uživatelské jméno zadejte uživatelské jméno webové stránky.

  9. V textovém poli Heslo zadejte heslo webové stránky.

    Pokud chcete, aby vás nástroj Identity Safe vyzval k zadání hesla bezpečného umístění při otevírání webové stránky, zaškrtněte políčko Vyžadovat heslo bezp. umístění.

  10. Chcete-li přihlašovací údaje uložit, klikněte na možnost Uložit.

  11. Klikněte na tlačítko Zavřít.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v59913692_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 07. 09. 2016