Ve svém mobilu mám nainstalovanou aplikaci Norton Mobile Security a chci změnit mobilního operátora nebo kartu SIM.

Pokud máte platné přihlášení k odběru, můžete aplikaci Norton Mobile Security používat i s novým mobilním operátorem.

Pokud jste v aplikaci Norton Mobile Security nastavili funkci Ochrana proti krádeži a povolili možnost Blokování pro kartu SIM, vaše zařízení se po vložení karty SIM od nového mobilního operátora uzamkne. Zařízení můžete odemknout zadáním svého hesla ochrany proti krádeži.

Případně můžete zakázat funkci Blokování karty SIM před vložením karty SIM od vašeho nového mobilního operátora.

Zakázat funkci Blokování karty SIM

  1. Z domovské obrazovky spusťte aplikaci Norton Mobile Security.

  2. V levém horním rohu klepněte na ikonu nabídky a poté na možnost Nastavení aplikace.

  3. V části Ochrana proti krádeži přesuňte jezdec u funkce Blokování pro kartu SIM do polohy Vypnuto.

    Poté, co vyměníte kartu SIM a restartujete zařízení, funkci Blokování karty SIM znovu povolíte opakováním postupu v řádcích 1 až 3.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v59843418_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Android
Poslední úprava: 22. 11. 2016