Produkt Norton 2012 upozorňuje, že definice nejsou aktuální, ale aktualizace LiveUpdate zobrazuje, že mám nejnovější aktualizace ochrany

KROK 1

Zkontrolujte datum a čas v počítači

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na položku Ovládací panely.

  2. Poklepejte na možnost Datum a čas.

  3. Zkontrolujte, zda je správně den, měsíc a rok.

    Pokud je datum nesprávné, nastavte v kalendáři správný den, měsíc a rok.

  4. Klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.

  5. Spusťte znovu aktualizaci LiveUpdate.

    Pokud problém přetrvá, přejděte ke kroku 2.

KROK 2

Aktualizujte definice virů

  1. Přejděte na stránku aktualizací a získejte nové definice virů.

    STÁHNOUT DEFINICE

  2. V závislosti na verzi systému Windows, proveďte jednu z následujících akcí:

    • V systému Windows7/Vista/XP (32bitový): Klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i32.exe. např. 20070828-017-v5i32.exe

    • V systému Windows7/Vista (64bitový): Přejděte do části vyhrazené pro 64bitové platformy a klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i64.exe. např. 20090922-017-v5i64.exe

  3. Uložte soubor na plochu systému Windows.

  4. Na ploše poklepejte na uložený soubor.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v59824612_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Poslední úprava: 22. 11. 2011