Jiné produkty

Odinstalování služby Norton ze zařízení

Službu Norton můžete ze spravovaných zařízení odinstalovat. Pokud používáte starší verzi služby Norton, nelze ji vzdáleně odinstalovat z účtu Norton, dokud ji neupgradujete na nejnovější dostupnou verzi.

Jakmile službu Norton odinstalujete ze zařízení, budete moci daný kód produktu použít k instalaci služby Norton do jiného zařízení. Službu můžete nainstalovat a používat v jakémkoli zařízení, ale pouze po zbývající dobu přihlášení k odběru. Při odinstalaci služby ze zařízení vám může například zbývat 100 dní přihlášení k odběru. V tomto případě můžete stejnou službu nainstalovat do libovolného zařízení s použitím původního kódu produktu a budete ji moci používat po dobu 100 dní.

Při odinstalaci služby Norton pomocí účtu Norton musí být zařízení připojeno k internetu.

Pokud zařízení není připojeno k internetu, dokončí se odinstalace při příštím připojení zařízení k internetu.

Odinstalování služby Norton ze zařízení

  1. Přihlaste se ke svému účtu Norton.

  2. Na stránce Můj účet Norton klikněte v části Zabezpečení zařízení na možnost Zobrazit zařízení.

  3. Na stránce Zařízení klikněte na ikonu se třemi tečkami (…), která se nachází pod zařízením, z něhož chcete produkt Norton odebrat.

  4. V zobrazené nabídce klikněte na možnost Spravovat licenci.

  5. Na obrazovce Správa zařízení klikněte na možnost Odebrat produkt Norton a poté na tlačítko Další.

  6. Na potvrzovací obrazovce klikněte na možnost Ano.

  7. Na obrazovce Produkt Norton byl odebrán klikněte na tlačítko Hotovo.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v53371128_NortonM_Retail_1_cs_cz
Operační systém: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Poslední úprava: 05. 11. 2018